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BSPECT海外会员方案
一,海外会员收费及服务内容
海外会员(会员费要付的心甘情愿,第一档有大便宜占)USD199左右
15次东南亚,欧洲,美国,加拿大地区样品免费邮寄服务,每次样品1KG内;
或3次南美,捷克,乌克兰,尼日利亚国家地区样品免费邮寄服务,每次样品1KG内。
A.所有免费邮寄的样品都由平台资深工程师进行基本项的免费检测和书面报告(英文
版,只能在平台查看)。
B.如只获得少于5次的免费邮寄,免费检测和书面报告依然为5次,平台只提供检测
服务,额外产生的邮寄费用平台不承担。
2根据客户的询价需求,平台专业的英文服务人员提供对接服务,跟进平台上客户选择的
供应商人员及时报价,或推荐平台供应商资源库的供应商推荐报价。
询报价对接由海外销售完成,询报价过程必须高效,准确,体现我方的专业性。
3订单按照比例(全平台所有订单计算)抽取,平台派专人上门抽样验货,免费提供检测
报告(英文版提供,只能在平台查看)
4免费提供10家供方工商注册信息翻译服务(工商注册信息及年报信息(年报需对方未
隐藏))
5订单由专业国内采购负责跟进,如发现任何问题,第一时间进行预警(邮件,电话等方
式)。
65次免费产品检测报告或技术图纸翻译服务,限2页内,只提供电子版。
7平台付费服务购买享受99折优惠。
二,海外会员的营销方案
再好的产品也要有好的营销方案,再好的销售也要有好的销售设计
知己知彼,百战不殆,要先能打动客户的心
针对每个地区都要有针对性的营销方案,才能提高效率。分地区,分步骤的扩展市场,要能
够深入进去。
印度
打电话必须符合当地人的习惯(比如印度语的一句问候,或者当地人会特别关心的事情(一
定要开心的)),要让客户觉得你了解他,关心他。要多练习
先要问客户问题,你才能了解他,才能知道客户关心的问题是什么,你又能通过什么方式帮
助他,通常总是会有某个点是能帮助客户的,但你自己先要了解产品设计的初中是什么,公
司有什么样的资源和能力,或者通过什么方式帮助其它客户解决了什么问题,怎么解决的,
跟现在的客户是否有类似的情况。
产品或服务不用所有的点都生硬的介绍给客户,了解了客户的需求之后挑最重要的和最相关
的介绍3~5个,介绍的时候最好加上别人的例子,既能增加说服力,又能让客户更快的明白
能帮他完成的事情。
所有要继续跟进的客户必须在第二天,最晚隔天跟进(除客户提出明确时间或明确不要再联
系外),每次跟进前写跟进目的,主要谈话方向,跟进后写跟进记录。
每个成交的客户都要明确说明后续我们的执行步骤,并安排后续同事对接,销售有义务定期
维护客户,保持跟客户的良好关系。
具体针对主要服务项的话术(该背过的要求必须背过,能表达类似意思,可以更口语化):
请问您通常是怎么从中国采购轴承的?
请问您是如何确保收到您想要的货物的?
1样品免费邮寄服务
问题部分:
请问您订货前是否会要求供方先提供样品?一年大概会收到多少份样品?
供方提供的样品是免费还是付费,大概多少金额以上的会要求付费?
样品的运费通常是由谁来承担?每次运费大概是多少?
收到样品后您是如何判断产品品质的?
除了样品,您还从哪些方面判断供方的情况?
如果中国独立方提供的检测报告会有帮助么?是不是能减少邮寄样品的费用和时间?
客户情况了解的差不多后,要用问句引导客户思考和成单,整个过程不能太生硬,要有
过度的部分:
请问您是不是会从中国采购?
在中国本地采购是不是会更方便?
请问您是不是想节省采购费用?
我们平台帮您承担部分样品运费好不好?
为了节省费用,您对我们平台也提供一些帮助行不行?
您是想节省10%的费用还是想节省20%的费用?
节省费用的同时能够节省时间好不好?
样品寄出前能判断质量是不是能节省时间和费用?
节省时间是不是就能有时间做更多的订单?
更多的订单是不是就能获取更多的利润?
由平台检测是不是能节省样品运输的时间?
是不是就有机会帮您赚取更多的利润?
这样来操作您认为有什么问题?
没有问题您是不是就能决定参与我们的会员计划?
您是想选最基本的只要1000块的先测试一下,还是想从开始就能节省更多的费用和时
间
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