城市中心酒店业务合作与承包协议范本版.docx

城市中心酒店业务合作与承包协议范本版A版

本合同目录一览

第一条合作协议概述

1.1合作双方的名称和地址

1.2合作目标和基本原则

第二条合作内容

2.1酒店业务的范围和内容

2.2合作双方的权利和义务

第三条承包经营期限

3.1承包开始日期和结束日期

3.2承包期限的续约条件和流程

第四条承包费用

4.1承包费用的计算方式和支付期限

4.2承包费用的调整机制

第五条经营管理

5.1经营管理团队的组建和管理

5.2经营管理目标的制定和考核

第六条财务和审计

6.1财务报表的编制和审计

6.2财务纠纷的解决方式

第七条营销和推广

7.1营销策略的制定和执行

7.2营销费用的分摊和承担

第八条服务质量保障

8.1服务质量标准和监控措施

8.2服务质量纠纷的解决方式

第九条安全生产和消防

9.1安全生产和消防管理制度

9.2安全生产和消防设施的建设和维护

第十条员工管理

10.1员工招聘和培训

10.2员工薪酬和福利待遇

第十一条合作变更和终止

11.1合作变更的条件和程序

11.2合作终止的条件和后果

第十二条争议解决

12.1争议解决的方式和地点

12.2争议解决的适用法律

第十三条保密条款

13.1保密信息的范围和期限

13.2保密违约的责任和后果

第十四条其他条款

14.1合同的生效条件和日期

14.2合同的修改和补充方式

第一部分：合同如下：

第一条合作协议概述

1.1合作双方的名称和地址

甲方：城市中心酒店管理有限公司

地址：市区街道号

乙方：酒店业务承包有限公司

地址：市区街道号

1.2合作目标和基本原则

双方本着平等互利的原则，通过合作，共同提升甲方酒店的品牌形象和经营效益，实现双赢发展。

第二条合作内容

2.1酒店业务的范围和内容

甲方将酒店的经营权、管理权、使用权等相关权利授权给乙方，乙方负责酒店的日常经营、管理和服务工作。合作业务范围包括客房、餐饮、会议、休闲娱乐等各项酒店业务。

2.2合作双方的权利和义务

甲方权利和义务：

（1）保证酒店资产的合法性和完整性；

（2）提供酒店经营所需的设施设备和资源；

（3）对乙方经营活动进行指导和监督；

（4）按约定向乙方支付承包费用。

乙方权利和义务：

（1）负责酒店的日常经营、管理和服务工作；

（2）保证酒店服务质量达到约定的标准；

（3）按约定支付各项费用，包括员工薪酬、物料采购等；

（4）接受甲方的指导和监督，配合甲方进行酒店业务改进。

第三条承包经营期限

3.1承包开始日期和结束日期

承包开始日期：____年____月____日

承包结束日期：____年____月____日

3.2承包期限的续约条件和流程

（1）如需续约，双方应提前六个月协商，并签订续约协议；

（2）续约条件包括但不限于：双方经营状况良好，无重大违约行为；

（3）续约流程：双方协商确定续约意向，签订续约协议，并办理相关手续。

第四条承包费用

4.1承包费用的计算方式和支付期限

承包费用为每年人民币万元整，按月支付。支付方式为银行转账，支付期限为每月的五日前。

4.2承包费用的调整机制

（1）如遇市场环境、政策等因素发生重大变化，双方可协商调整承包费用；

（2）调整方式为：双方协商确定调整金额，并在协议中予以明确。

第五条经营管理

5.1经营管理团队的组建和管理

（1）乙方应组建专业的经营管理团队，负责酒店的日常经营、管理和服务工作；

（2）经营管理团队应遵循甲方提供的管理规范和操作流程；

（3）经营管理团队的核心成员由乙方委派，甲方有权进行监督和指导。

5.2经营管理目标的制定和考核

（1）乙方应制定酒店的经营管理和服务目标，并报甲方备案；

（2）甲方应根据约定的目标对乙方进行考核，包括但不限于：经营效益、服务质量、客户满意度等；

（3）考核结果作为评价乙方经营管理能力的重要依据。

第六条财务和审计

6.1财务报表的编制和审计

乙方应按月向甲方提供酒店的财务报表，包括但不限于：收入、支出、利润等；

甲方有权对乙方的财务报表进行审计，以确保财务数据的准确性和真实性。

6.2财务纠纷的解决方式

如双方在财务方面发生纠纷，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

本部分内容共计字，未超过2000字限制。

第八条服务质量保障

8.1服务质量标准和监控措施

乙方应按照甲方提供的服务质量标准进行运营，保证酒店服务达到约定水平。甲方有权对服务质量进行监控和评估，并提出改进建议。

8.2服务质量纠纷的解决方式

如客人对酒店服务质量提出投诉，乙方应立即处理并及时向甲方报告。如纠纷无法通过协商解决，按双方约定或法律规定解决。

第九条安全生产和消防

9.1安全生产和消