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初级民航客运员初级理论试题及答案
一、多选题（共20题，共40分）
1.
客运服务规范中行为规范包括（）
A.姿态
B.表情
C.与旅客谈话的方式
D语言
【答案】：ABCD
2.
除内蒙古自治区外，蒙古族还主要聚居于（）
A.甘肃
B西藏
C.青海
D.新疆
【答案】：CD
3.
伊斯兰教主要流传于（）
A亚洲国家
B.非洲
C.近代欧美各国
D美洲
【答案】:AB
4.
转机联程机票的英文是（）
A.transfer
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