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基本信息
受访者
赵经理
公司名称
金飞鸿电讯
职务
店铺经理
联系电话访问时间
2001/2/17
访问人
裴永乐,谢德建
要点总结
N公司市场信息员的情况。
手机市场渠道层次。
1、 零售商对手机行业与N公司的了解
金飞鸿公司只作零售,有13家分店。
N公司市场信息员约每周来一次,主要问销量,对销售中出现的问题向上级汇报,对于新机型的投放作前期的培训工作。
N公司市场信息员公主坟每一家店都去,对于收集的信息没有明确的要求,只是被动接受。
相对于国内及日本厂家来说,N公司对于零售终端很少有支持,
2.零售商与渠道代理商相互关系
手机销售渠道现在已较短,有一级代理商,二级代理商,下来就是零售商。
市场信息员的上一级是客户经理,主要负责客户服务。N公司很小有高级管理人员到零售店视察。
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