M-N项目访谈(金飞鸿分)2.17(公主坟).doc

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基本信息

受访者

赵经理

公司名称

金飞鸿电讯

职务

店铺经理

联系电话访问时间

2001/2/17

访问人

裴永乐,谢德建

要点总结

N公司市场信息员的情况。

手机市场渠道层次。

1、 零售商对手机行业与N公司的了解

金飞鸿公司只作零售,有13家分店。

N公司市场信息员约每周来一次,主要问销量,对销售中出现的问题向上级汇报,对于新机型的投放作前期的培训工作。

N公司市场信息员公主坟每一家店都去,对于收集的信息没有明确的要求,只是被动接受。

相对于国内及日本厂家来说,N公司对于零售终端很少有支持,

2.零售商与渠道代理商相互关系

手机销售渠道现在已较短,有一级代理商,二级代理商,下来就是零售商。

市场信息员的上一级是客户经理,主要负责客户服务。N公司很小有高级管理人员到零售店视察。

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