技术支持服务合同模板.docx

技术支持服务合同模板

合同编号：__________

技术支持服务合同

鉴于：

1.委托方拥有某些技术成果，并希望将这些技术成果应用于其业务领域；

2.受托方具备实施技术支持服务的资质和能力；

3.双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，同意就委托方的技术支持服务事项达成合作协议。

双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1受托方应根据委托方的需求，提供如下技术支持服务：

（1）技术咨询：在合同有效期内，受托方为委托方提供相关技术领域的咨询服务，解答委托方在技术应用过程中遇到的问题；

（2）技术培训：受托方应为委托方提供必要的技术培训，确保委托方能够正确、有效地使用相关技术；

（3）技术支持：受托方应在合同约定范围内，为委托方提供及时、可靠的技术支持，确保委托方业务的正常进行；

（4）技术升级：受托方应根据技术发展状况和委托方的需求，为委托方提供技术升级服务。

1.2受托方应确保提供的技术支持服务符合我国相关法律法规的要求，不得侵犯他人的知识产权。

第二条服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签订之日起计算。

2.2除非双方另有约定，本合同期满后自动终止。

第三条技术成果的权属与使用

3.1受托方在提供技术支持服务过程中所形成的知识产权，包括但不限于专利、著作权、技术秘密等，归受托方所有。

3.2委托方应尊重受托方的知识产权，未经受托方书面同意，不得将受托方提供的技术成果用于与委托方业务无关的领域。

第四条费用及支付

4.1委托方应支付受托方技术支持服务的费用，具体金额、付款方式及付款时间按照双方另行签订的《技术支持服务费用协议》执行。

4.2受托方应按照约定提供服务，确保服务质量。

第五条保密义务

5.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.2保密义务在本合同终止后继续有效，期限为____年。

第六条违约责任

6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。

6.2受托方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，委托方有权要求受托方改正或赔偿。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.技术支持服务费用协议

2.受托方技术团队资质证明文件

3.委托方业务领域相关资料

4.技术培训课程安排表

5.技术支持服务记录表

6.保密协议

7.知识产权权属证明文件

二、违约行为及认定：

1.受托方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。

2.受托方未按照约定时间提供服务，视为违约。

3.受托方未按照约定保密信息，视为违约。

4.委托方未按照约定支付服务费用，视为违约。

5.双方未按照约定履行合同义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.技术支持服务：指受托方为委托方提供技术咨询、培训、支持及升级等服务。

2.知识产权：指专利、著作权、技术秘密等与技术成果相关的法律权益。

3.保密义务：指双方在合同履行过程中对获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的义务。

4.违约行为：指合同一方未按照约定履行合同义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持服务不符合约定：及时与受托方沟通，要求受托方改正或赔偿。

2.服务费用支付纠纷：查看《技术支持服务费用协议》约定，根据约定解决支付纠纷。

3.保密信息泄露：立即与受托方沟通，要求受托方采取补救措施，必要时依法追责。

4.合同履行过程中发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，向合同签订地的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.委托方拥有技术成果，需将技术成果应用于业务领域。

2.委托方希望获得相关技术领域的咨询、培训和支持服务。

3.受托方具备实施技术支持服务的资质和能力。

4.双方愿意就技术支持服务事项达成合作协议。