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基于fidic合同的建设工程索赔案例

1.1合同商业合作协议

1.2合同编号：2024XYZ001

1.3签署日期：2024年8月17日

1.4合同有效期：2024年8月17日至2025年8月17日

1.5合同双方：

1.5.1甲方：

姓名：____________________________

职务：____________________________

地址：____________________________

1.5.2乙方：

姓名：____________________________

职务：____________________________

地址：____________________________

1.6合同目的：本合同旨在明确双方在技术合作方面的权利和义务，以促进双方业务的共同发展。

1.7主要条款：

1.7.1合同标的：乙方将为甲方提供技术支持服务，包括但不限于系统维护、技术咨询、软件升级等服务。

1.7.2价格/费用：本合同总金额为人民币壹佰万元整。费用包含技术支持服务、软件更新以及相关培训。

1.7.3支付条款：甲方应在合同签署后7个工作日内支付50%的预付款，剩余款项在乙方完成全部服务后30个工作日内支付。

1.7.4交付时间及方式：乙方将在合同生效后的7个工作日内启动技术支持服务，服务期为2024年9月1日至2025年7月31日。服务将通过在线平台进行，所有技术支持将在工作时间内提供。

1.7.5权利义务：

1.7.5.1甲方应提供必要的配合，包括但不限于相关信息、技术需求和人员支持。

1.7.5.2乙方应按照合同规定的服务内容和标准提供技术支持，并保证服务质量符合行业标准。

1.7.6违约责任：

1.7.6.1如果甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务直至收到所有应付费用。

1.7.6.2如果乙方未按合同规定提供服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或退款，并保留追究进一步损失的权利。

1.7.7争议解决方式：若双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商未果，任何一方可将争议提交合同签署地的人民法院解决。

1.8附加条款：

1.8.1双方同意在项目执行期间定期沟通，及时解决技术支持过程中遇到的问题。

1.8.2乙方应向甲方提供技术支持服务的进度报告，报告周期为每月一次。

1.9合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，生效日期为2024年8月17日。

1.10合同签署：

1.10.1甲方签署人：

姓名：____________________________

职务：____________________________

签名：____________________________

1.10.2乙方签署人：

姓名：____________________________

职务：____________________________

签名：____________________________

1.11见证人（如有）：

姓名：____________________________

职务：____________________________

签名：____________________________

1.12合同附件：

1.12.1技术服务详细计划，包括服务范围、服务标准及项目进度安排。

1.12.2支付安排说明，详细列明各阶段支付金额和支付时间。

合同实施细则

2.1技术支持服务内容：

2.1.1.1系统维护：包括系统升级、故障排除和日常维护。

2.1.1.2技术咨询：提供关于系统使用的咨询服务，包括操作指导和技术建议。

2.1.1.3软件升级：根据合同约定，定期或按需升级相关软件版本。

2.1.1.4培训服务：对甲方相关人员进行操作培训和技术知识培训。

2.1.2所有服务应遵循行业标准，确保技术支持的有效性和及时性。

2.2服务执行标准：

2.2.1乙方需在合同签署后7个工作日内提供详细的服务计划，包括各项服务的实施步骤和时间安排。

2.2.2乙方应保证所有服务符合约定的技术规范，并在规定的时间内完成服务任务。

2.2.3服务质量应达到双方事先确定的标准，如未达到标准，乙方需负责重新提供服务并承担相关费用。

2.3服务反馈和沟通：

2.3.1甲方应在服务过程中提供必要的反馈，确保乙方能够及时调整服务策略。

2.3.3乙方应在每次服务完成后提供书面报告，报告内容包括服务情况、遇到的问题及解决方案。

2.4保密条款：

2.4.1双方应对在合同履行过程中知晓的对方商业秘密和技术信息严格保密，不得向第三方泄露。

2.4.2保密义务在合同终止后继续有效，直至相关信息成为公