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酒店合同的备忘录和协议条款
备忘录
日期：（填写日期）
双方：
甲方（以下简称“酒店”）
地址：
联系人：
电话：
乙方（以下简称“客户”）
地址：
联系人：
电话：
背景：
1.酒店是一家合法注册的酒店，拥有提供住宿服务的许可证。
2.客户希望预订酒店提供的住宿服务。
协议条款：
1.预订细节：
1.1客户需提供预订日期、人数、房间类型和数量等信息。
1.2酒店将根据客户提供的信息安排合适的房间。
1.3客户需提供有效证件信息以完成入住登记。
1.4酒店将保留预订所需的一定金额作为预订保证金。
2.价格和支付方式：
2.1酒店将根据房间类型、入住日期和持续天数等因素确定住宿费用。
2.2客户须在入住前支付全部住宿费用。
2.3酒店接受多种支付方式，包括现金、信用卡和电子转账等。
3.取消政策：
3.1如客户需取消预订，请提前（填写具体天数）通知酒店。
3.2如客户提前通知酒店取消预订，酒店将退还预订保证金，但可能收取一定的取消费用。
3.3如客户未提前通知酒店取消预订，酒店将保留预订保证金并可能收取全部住宿费用。
4.入住和退房：
4.1入住时间通常在下午（填写具体时间）。
4.2如客户计划晚于预订的入住日期到达，请提前通知酒店。
4.3退房时间通常在上午（填写具体时间）。
4.4如客户计划延迟退房，请提前通知酒店并获得酒店的批准，可能会收取额外费用。
5.责任：
5.1酒店将确保房间和设施的基本功能完好无损。
5.2酒店将保持环境整洁，并提供一定的服务设施，如洗漱用品和床上用品等。
5.3客户需妥善使用酒店提供的物品，并对可能产生的损失承担赔偿责任。
6.争议解决：
6.1如发生任何争议，双方应尽力通过友好协商解决。
6.2如协商未能解决争议，双方同意将争议提交至相关法院解决。
本备忘录一式（填写份数）份，双方各持一份即可生效。
甲方（酒店）：乙方（客户）：
签名：签名：
日期：日期：
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