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新人培训方案优秀范本
通过职前培训活动,可以让新员工熟识工作场所,了解企业的规章制度和晋升、加薪的标准,清晰企业的组织构造和开展目标,了解企业开展历史和企业文化,下面是我给大家带来的新人培训方案优秀范本,盼望能够帮到你哟!
新人培训方案优秀范本篇1
培训分为五个阶段去完成整个打算,每个阶段为一周。每周课程的.时间依据进度结果进展调整。课节内容支配的主要目的是为了让员工具有团队意识、平凡话意识、卫生意识、效劳意识、营销意识等五大素养。
依据这五个要求,培训课程将按以下几个步骤进展
第一阶段:人员素养筛选:
1、军训微笑练习每天8小时
2、平凡话训练每天1小时
3、卫生内务每天1小时
到达效果的要求:礼貌意识完成,团队相同性良好,个人卫生习惯意识已形成。
其次阶段:综合素养培训:
1、军训微笑每天4个小时
2、企业文化与效劳理念、平凡话〈专业术语〉
3、效劳消费:心理学、顾客满足学和职业道德
4、效劳专业术语及工程特色每天3个小时
5、卫生意识习惯训练每天1小时
效果到达的要求:1、站、立、行的已形成良好形态2、平凡话意识已形成并起先运用。3、对本行业的效劳理念和语言方式已形成并能娴熟表达。
第三阶段:综合实力的训练:
1、军训微笑每天4小时
2、平凡话、专业术语流程练习每天2个小时
3、效劳形象及操作的培训每天3个小时
4、考核效劳意识学问每天1小时
5、卫生习惯训练每天30分钟
效果到达的要求;驾驭效劳标准动作和术语
第四阶段:综合实力的培训:
1、军训微笑每天2个小时
2、整体效劳形象与动作训练每天3个小时
3、业务学问流程营销流程训练每天2小时
4、综合流程,岗位模拟训练每天4小时
5、卫生习惯训练每天30分钟
第五阶段:全面素养考核
到达的效果:有组织、有纪律、讲文明、懂礼貌;条件反射的行为及思索模式〔人性化的效劳、标准化的操作〕
新人培训方案优秀范本篇2
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。
二、培训对象
公司全部新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采纳集中授课的形式。
2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训老师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织构造图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧
7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表效劳的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。
2、应用考核。通过视察测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长干脆沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。
新人培训方案优秀范本篇3
一,培训程序
1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2,人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查.
二,培训目的
1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境
2,让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养.
三,培训内容
1,中心(公司)岗前培训——中心打算培训材料.主要是要对新来员工表示欢送;遵照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养打算手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题.
2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.
介绍新员工相识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进展交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求.
3,集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员
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