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办公室员工培训效果反馈制度

办公室员工培训效果反馈制度

一、总则

1.为了提高办公室员工培训的质量和效果，确保培训工作落到实处，特制定本制度。

2.本制度适用于公司全体办公室员工。

二、培训目的

1.提高员工的专业技能和工作效率。

2.培养员工的工作能力和团队协作精神。

3.促进员工个人发展，实现公司整体战略目标。

三、培训内容

1.业务知识：包括专业知识、行业动态、公司规章制度等。

2.管理能力：包括项目管理、团队管理、沟通协调等。

3.综合素质：包括职业道德、时间管理、情绪管理等。

四、培训方式

1.内部培训：邀请公司内部资深员工进行授课。

2.外部培训：组织员工参加行业内的专业培训。

3.网络培训：利用网络资源，进行在线学习。

五、培训实施

1.制定培训计划：根据公司发展需要和员工实际情况，制定年度培训计划。

2.组织实施培训：按照培训计划，组织实施各类培训活动。

3.培训考核：对培训效果进行考核，确保培训质量。

六、培训效果反馈

1.反馈渠道：员工可通过以下途径对培训效果进行反馈：

a.培训结束后的问卷调查；

b.面对面交流；

c.邮箱、短信等书面形式。

2.反馈内容：

a.培训内容的实用性；

b.培训讲师的专业性；

c.培训形式的满意度；

d.培训效果的提升。

3.反馈处理：

a.收集整理反馈意见，形成反馈报告；

b.分析反馈意见，找出培训工作中的不足；

c.制定改进措施，提高培训质量。

七、激励与考核

1.对积极参加培训、反馈意见提出建设性建议的员工给予表彰和奖励。

2.将培训效果纳入员工绩效考核体系，与绩效工资、晋升等方面挂钩。

八、附则

1.本制度由人力资源部负责解释。

2.本制度自发布之日起执行。