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第一章人力资源管理战略性思考

1.1人力资源管理哲学理念的建立

1关于人的几个基本假设：

A，经济人假设；

B，社会人假设；

C，自我实现人假设；

D，复杂人假设。

1.2人力资源管理基本概念

1人力资源的概念：

广义而言，人力资源是指能推动整个经济和社会发展，具有劳动能力

（体力，智力）的人口总和。

从企业发展的微观层面看，可以讲人力资源定义为企业有价值贡献的

人。

2人力资源的特点：

A，人力资源是以人为载体的资源。

B，人力资源是能动性的资源。

C，人力资源具有动态性和时代性。

D，人力资源具有再生性和增值性。

3人力资源管理的功能：

A，获取；

B，整合；

C，激励；

D，调控；

E，培训与开发。

4人力资源管理的目标：

A，取得人力资源最大的使用价值；

B，发挥人力资源最大的主观能动性，提高工作效率

6人力资源管理的任务：

A，吸引及选聘组织真正需要的各类人才；

B，保证所聘人才能在组织内充分发挥所长；

C，为人才提供训练和发展机会，使他们不断增强能力。

7人力资源管理的基本原理：（熟练掌握）

A，同素异构原理；

指同样数量的人采用不同的组织结构，可以取得不同的效果。

B，能级层序原理；

指具有不同能力的人，应配置在组织中的不同职位上，给予不

同的权利和责任，使能力与职位相应，组织结构才会相对稳定。

C，要素有用原理：

指人力资源开发与管理中，任何要素（人员）都是有用的，关

键在于知人善任，没有无用之人，只有不用之人。

D，互补增值原理：

指将各种差异的群体，通过个体间取长补短而形成整体优势，

以实现组织目标。互补的内容主要包括5个方面：

知识互补；能力互补；性格互补；年龄互补；关系互补。

E，动态适应原理：

指随着时间的推移，员工个体状况（年龄、知识结构、身体状

况等）于组织机构外部环境（科学技术的进步、竞争的加剧等）

都会发生变化人力资源管理要适时予以调整，以适应各种变化。

人与事的不适应是绝对的，适应只是相对的，从不适应到适应

是在运动中实现的。

F，激励强化原则：

所谓激励，就是以物质和精神满足员工的需要，激励职工的工

作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

G，公平竞争原理：

指竞争条件、规则的同一性原则。同一性指起点、尺度、条件、

规则的统一。

H，企业文化凝聚原理：

指以价值观、理念等文化因素把员工凝聚在一起的原理。

组织的凝聚力大小取决于两个方面：

一是组织对个体的吸引力或个体对组织的向心力；

二是组织内部个体之间的黏结力或吸引力。

1.3人力资源管理的发展过程

第一，初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为核心。

第二，人事管理阶段：以工作为中心。

第三，人力资源管理阶段：人与工作的相互适应。

第四，战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。

1.4战略人力资源管理

1战略人力资源管理的产生：

历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变：

第一次，是从人事管理到人力资源管理的转变；

第二次，是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变；

2战略人力资源管理的重要性：

人力资源战略是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发

挥出最大的优势，以符合企业的战略要求，实现组织目标的各种人力

资源使用模式和活动的结合。

3战略人力资源管理与企业的竞争优势：

战略人力资源管理是战略管理与人力资源的结合，就是战略思想在人

力资源管理中的应用，尤其是以资源为基础的战略思想在人力资源管

理中的应用。

A，基础性理论模型：

这个观点的核心是企业的竞争能力已经从外部环境及企业如何在竞

争的环境中定位转向企业内部的资源，通过占有和挖掘这些能够产生

竞争优势的资源来确立自己的竞争地位。

B，基于组织运作的静态资源理论模型：

第一，角色行为理论：

匹配于战略性人力资源管理活动所激发出来的相应的角色行为是组

织获取竞争优势的关键。

第二，人力资本理论：

人力资本的特征决定其能够成为战略资产，而且是组织获取持续竞争

优势的源泉。

然而没人力资本