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定制旅行服务条款

合同编号：__________

甲方（定制方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系人：【姓名】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【电子邮箱】

乙方（服务方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系人：【姓名】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【电子邮箱】

鉴于甲方希望乙方提供定制旅行服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供定制旅行服务，包括行程规划、酒店预订、交通安排、导游服务等。

1.2乙方应确保提供服务的质量，满足甲方的合理要求，确保甲方在旅行过程中的安全和舒适。

第二条服务时间

2.1乙方向甲方提供的定制旅行服务时间为【起始日期】至【结束日期】。

2.2乙方应在服务时间内按照约定履行各项服务职责。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的定制旅行服务费用为人民币【金额】。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条付款方式

4.1甲方应在本合同签订后【付款期限】内，向乙方支付定制旅行服务费用的【百分比】作为定金。

4.2剩余的服务费用甲方应在本合同约定的服务时间开始前【付款期限】内支付给乙方。

4.3乙方提供服务后，如有额外费用产生，甲方应予以支付。

第五条服务地点和范围

5.1乙方提供的定制旅行服务地点为【目的地】。

5.2乙方的服务范围包括但不限于：【具体服务内容】。

第六条甲方权益

6.1甲方有权按照本合同约定的服务内容要求乙方提供服务。

6.2甲方有权在服务过程中提出合理意见和建议，乙方应予以采纳。

6.3甲方有权在服务时间结束后提出对乙方服务的评价。

第七条乙方权益

7.1乙方有权要求甲方按照本合同约定的付款方式支付服务费用。

7.2乙方有权在服务过程中根据实际情况调整行程安排，但应提前通知甲方。

7.3乙方有权在服务结束后要求甲方提供对乙方服务的评价。

第八条违约责任

8.1甲方未按照本合同约定的付款方式支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【百分比】。

8.2乙方未按照本合同约定的服务内容提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【百分比】。

第九条不可抗力

9.1因不可抗力导致本合同无法履行或者部分无法履行的，双方应立即协商解决办法。

9.2因不可抗力导致本合同无法全部或者部分履行，双方均不承担违约责任。

第十条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第十一条其他约定

11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

11.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的服务时间结束之日止。

甲方（签字/盖章）：__________

乙方（签字/盖章）：__________

签订日期：【签订日期】

一、附件列表：

1.甲方（定制方）的详细信息文件

2.乙方（服务方）的详细信息文件

3.定制旅行服务内容详细说明

4.旅行行程规划详细方案

5.酒店预订确认函

6.交通安排详细计划

7.导游服务详细说明

8.服务费用明细表

9.付款凭证

10.服务时间调整通知

11.甲方对乙方服务的评价表

12.乙方对甲方服务的反馈记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

2.乙方未按照约定提供服务内容，认定为违约行为。

3.甲方未按照约定提供必要信息，导致服务无法正常进行，认定为违约行为。

4.乙方未按照约定时间调整行程安排，认定为违约行为。

5.甲方在服务过程中提出不合理要求，导致服务无法正常进行，认定为违约行为。

6.乙方在服务过程中未按照约定提供服务，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.定制旅行服务：根据客户特定需求，为客户提供行程规划、酒店预订、交通安排、导游服务等旅行服务。

2.服务费用：乙方提供定制旅行服务所收取的费用。

3.定金：甲方支付给乙方的服务费用的一部分作为保证。

4.违约金：违约方应支付给对方的一种经济赔偿。

5.不可抗力：无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。

6.管辖权：法院对特定案件进行审理的权利。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按时支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促支付，必要时可依法保留追讨服务费用的权利。

2.乙方未按约定提供服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内履行合同义务，如乙方仍不履行，甲方有权要求解除合同并索赔。

3.甲方提供的信息不准确或不完整：乙方应要求甲方提供准确完整的信息，如甲方拒绝提供或提供信息不实，乙方有权要求解除合同并索赔。

4.不可抗力事件影响合同履行：双方应立即协