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学校后勤管理规章制度

第一章总则

为了加强学校后勤管理，提升后勤服务质量，确保教学、科研和生活的顺利进行，特制定本规章制度。后勤管理是学校管理的重要组成部分，涉及到资产管理、设施维护、设备管理、餐饮服务、环境卫生等各个方面。通过建立规范的管理制度，促进后勤工作的科学化、制度化和规范化，保障学校各项工作的顺利开展。

第二章适用范围

本制度适用于学校后勤管理部门及相关职能部门，包括但不限于：

1.校园设施管理部

2.餐饮服务中心

3.物业管理公司

4.设备管理部

5.环境卫生管理部

第三章制度依据

本制度依据以下法规、政策和相关规范制定：

1.《中华人民共和国教育法》

2.《高等学校后勤管理条例》

3.《学校物业管理办法》

4.其他相关法律法规及学校内部规章制度

第四章目标

1.提高服务质量：通过规范化管理，提升后勤服务的质量和效率，满足师生的基本生活和学习需求。

2.资源合理配置：优化后勤资源配置，确保各类资源的高效利用，降低后勤管理成本。

3.保障安全稳定：通过细化管理措施，确保校园内设施的安全和稳定运行，维护学校的整体环境。

4.促进可持续发展：在后勤管理中融入可持续发展理念，推动绿色校园建设。

第五章后勤管理规范

第一节设施管理

1.设施维护：定期检查校园内各类设施的安全状况，建立设施维护台账，确保设施的正常运行。

2.故障处理：设施出现故障时，相关部门应在两个工作日内进行处理，确保及时恢复正常使用。

3.设施使用：教职员工和学生在使用各类设施时，应遵守相关使用规范，爱护公共财物。

第二节餐饮服务

1.食品安全：餐饮中心应严格遵循食品安全法律法规，确保食品的安全和卫生。

2.营养搭配：根据师生的营养需求，合理设计餐单，提供多样化的餐饮选择。

3.服务质量：定期开展餐饮服务满意度调查，收集师生意见，持续改进服务质量。

第三节物业管理

1.环境维护：物业管理部负责校园环境的日常维护，包括绿化、清洁和设施的保养。

2.安全管理：加强校园内的安全巡查，发现隐患及时报告并处理，确保师生的安全。

3.设施管理：对校园内公共设施（如水电、空调等）进行定期检查和维护，确保正常使用。

第四节设备管理

1.设备登记：所有设备应进行登记，建立设备管理档案，确保设备使用的可追溯性。

2.定期维护：设备管理部门应制定设备维护计划，定期对设备进行保养和检修。

3.责任划分：明确设备使用责任人，确保设备的合理使用和管理。

第五节环境卫生管理

1.卫生检查：环境卫生管理部应定期开展卫生检查，确保校园环境整洁。

2.垃圾分类：推行垃圾分类，设置分类垃圾桶，定期组织垃圾清理工作。

3.宣传教育：开展卫生知识宣传，提高师生的卫生意识和环保意识。

第六章操作流程

第一节设施维护流程

1.检查：设施管理部定期进行设施检查，发现问题及时记录。

2.报修：教职员工或学生发现设施故障，应及时向设施管理部报修。

3.处理：设施管理部在接到报修后，安排专人进行处理，并在两个工作日内反馈处理结果。

4.记录：所有维修记录应归档备查，维护台账应定期更新。

第二节餐饮服务流程

1.菜单设计：餐饮中心根据季节和师生需求，定期更新餐单。

2.就餐反馈：设立师生反馈渠道，定期收集餐饮服务意见。

3.食品检测：定期对食品进行安全检测，确保食品符合卫生标准。

第三节物业管理流程

1.巡查：物业管理部每日进行校园巡查，发现问题及时记录。

2.整改：对发现的问题，及时制定整改计划，并落实到位。

3.反馈：对整改情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。

第四节设备管理流程

1.申请使用：教职员工提出设备使用申请，设备管理部审核后予以批准。

2.使用记录：使用设备时，责任人需填写使用记录，确保设备的安全管理。

3.归还检查：设备使用结束后，责任人应及时归还，设备管理部进行检查和记录。

第五节环境卫生管理流程

1.卫生检查：环境卫生管理部定期开展卫生检查，发现问题及时整改。

2.整改反馈：对整改情况进行记录，确保问题得到有效解决。

3.宣传教育：定期组织卫生知识宣传，提高师生的环保意识。

第七章监督机制

1.定期评估：学校应定期对后勤管理工作进行评估，收集各方意见，持续改进管理措施。

2.问责制度：后勤管理部门对工作失误、管理不到位的情况应追究责任，确保制度的有效执行。

3.反馈机制：设立师生反馈渠道，及时了解师生对后勤服务的意见和建议。

第八章附则

1.解释权限：本制度由学校后勤管理部门负责解释。

2.适用条件：本制度适用于学校全体教职员工及学生。

3.生效日期：本制度自发布之日起实施。

4.修订流程：如需修订，须由后勤管理部门提出，经过学校相关领导审批后实施。

结