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习报告的正文：

第一篇:《劳务派遣实践报告》

20132014学年寒假社会实践

我于2014年1月至2月期间在宏人劳务派遣

有限公司办公室文员岗位实习。宏人劳务派遣有限公司主要是由劳务

派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，由派遣劳工向要派企业（实际用

工单位）给付劳务，劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣劳工之

间，但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业（实际用工单

位）之间。

招聘员工，与员工签订劳动合同、建立劳动关系，并将员工派遣到用

人单位工作，同时对员工提供人事行政、劳资福利、后勤保障等综合

配套服务。实行劳务派遣后，实际用人单位与劳务派遣组织签定《劳

务派遣合同》，劳务派遣组织与劳务人员签定《劳动合同》，实际用人

单位与劳务人员签定《劳务协议》，用人单位与劳动人员之间只有使

用关系，没有聘用合同关系。

劳务派遣的从业人员以城市外来劳动力、大中

专毕业生、企业下岗分流人员以及专门人才为主。

劳务派遣对促进派遣员工就业、提高派遣员工

的职业技能和执业能力、保障派遣员工的合法权益、解决派遣员工的

后顾之忧等发挥了非常重要的作用。

中，我主要负责的文员工作内容是秘书职业道德修养与形象礼仪；接

听、转接电话，记录信息，扫描、复印、传真；文书的写作、处理、

整理、归档，档案的管理；会前筹备，会中组织与服务，会后落实；

办公环境的维护和管理，办公室日常事务管理，办公用品与设备的使

用和管理，接待与沟通工作，信息管理等。

在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，

初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知

识，并了解了很多关于劳务派遣的相关知识。为以后正常工作的展开

奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为

一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，

因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首

先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

让我们学到了

很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长

了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

第一天当我走进办公室时的情形还历历在目，

当时还没到上班时间，可已经一片混乱”了，所以可想而知，我还在

想见了领导应该说什么的时候，就已经被带入了工作的角色，由于我

仅是一个实习生，主要负责接待客户，整理文件，接听电话，复印传

真文件等，所以刚开始工作并不是很忙。可是，因为刚步入工作岗位，

接触文员工作方面比较少，很多方面比较欠缺。才发现自己有很多看

起来简单的事情做起来却不是那么容易，并且工作经验少，对人说话、

态度及处事都有欠缺，让我有一种挫折感。但只是第一天就如此，那

么以后还有1个月难道也要这样过来。所以很快的调整了心态，在工

作中学会看、问、学的方法。观察周围同事如何工作，积极请教同事

够和同事相处很好，没有隔阂，并且能够相互谅解。这是我最大的收

获。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生

不是完整的人生。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是

些琐碎重复的工作，所以文员在工作中遇到的挫折主要发生在：1与

上司沟通不好；2对繁琐重复的工作感到厌倦；3遇到难缠客户，与

客户发生争执；4对沉重工作压力，产生负面心态等。

遇到这些问题时，解决办法有：1主动去找领

导沟通，积极让领导指派任务，了解领导主要思想，力求达到领导要

求。2以踏实的工作态度，适应办公室工作特点，尽心尽责，做好本

职工作。文员主要工作在于文书方面，要严谨认真，保证质量性。勤

于动笔，增强文字功底和思维能力。积极参与讨论，虽然工作经验少，

但说不定有新颖的想法提议。做到文件保密性。3要有良好的心态。

能够在受挫或心情低落的时候及时调整心态。经常保持自信和乐观的

态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败

奋图强。善于化压力为动力，改变内心