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拼多多产品分析报告

拼多多产品分析报告

拼多多是最近崛起势头最为猛烈的电商类别产品。由七麦数据可知，目前拼多多

在中国AppStore应用总榜中排第二位，仅次于抖音。在安卓的各大榜单中也都

有拼多多的身影，与此同时，网络上对于拼多多的负面评价也很多，本文将对这

款集人气与批评于一身的产品进行分析。

一、产品概述

1.体验环境

体验版本：4.4.0

体验设备：荣耀V9（128G版）

安卓版本：8.0.0

体验时间：2018.5

2.产品概括

拼多多为一款电商类的软件，主要功能为商品的购买。其图标同京东以及天猫一

样选择以激情的红色为主色调，整体图案为一个由各种商品icon拼接起来的心。

打开后的首页一级入口有五个，和天猫以及京东相同，但是营销策略却与以上两

者有着明显的差别。不同于天猫以及京东的质，拼多多则是主打低价为主，目标

人群也多以低消费水平的人群为主。

3.产品定位

拼多多推出的购物模式为社交+电商，旨在让更多的用户分享实惠。从其名称就

不难看出，拼多多重在拼“”团以及实惠“多多”。

拼多多首页的功能中有限时秒杀、品牌清仓、名品折扣、天天领现金、砍价以及

免费团等功能。而这些功能无不是让用户买到更加便宜的商品以及让用户联合起

来去拼“”低价。

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这一点和京东的差异很大，京东的理念是秉承客户为先，并且保证京东所售商品

为正品行货、全国联保、机打发票。京东更多的是在意商品的质，而拼多多则是

比较关注商品的价格。

由以上定位分析不难看出：拼多多和天猫以及京东的用户也许重叠度不是很高，

但是和淘宝的用户重叠度确是很高的，毕竟在拼多多出现之前，低价格、优惠的

购物平台就是淘宝。而以正品以及质量保证为主的天猫以及京东则有不同的用户

群体。

4.用户需求分析

（1）用户画像

上图为百度搜索指数

从中不难发现：拼多多的搜索指数有很强的周期性质，每一个高峰区域都是在周

六和周末。

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从中可以看出：拼多多的用户以上班族为主，且一般周末并不会进行加班。这一

点和拼多多用户相对消费水平比较低的特性是相符合的。

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上图数据分别来自于移动观象台以及百度指数

从中可以发现：拼多多的用户以女性用户为主，且年龄都相对比较大，以30-50

岁之间的用户为主。

不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的，他们有足够的

时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品，时间对于她们的价值并不是很高，

她们有条件也有精力来通过时间换取低价格。

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以上数据来自于百度指数

从数据可以发现：拼多多的用户相对还是比较分散的，虽然用户依旧以人口密度

比较大的发达城市为主，但是那些经济欠发达的区域也有不小的贡献。相比较于

京东等购物平台而言，拼多多在三线以下城市的用户比重要大一些。

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根据以上信息可以估计拼多多的用户大约有以下一些人群：

家庭主妇：她们就是人们口中常说的七大姑八大姨，价格对于她们而言是选择商

品最重要的因素，她们没有心思也没有能力去关注商品的质量。

此外她们的空闲时间相对比较多，且群体亲密度高，一个产品如果能够获得她们

之中一个人的青睐，那么这个产品在短时间内就会在她们之中