2024年内工大18毕业清考布置毕业设计专升本.docx

1.?(單项选择題)竞赛是企业常用的鼓励（）的工具。(本題2.0分)

?A、?經理人员

?B、?管理人员

?C、?销售人员

?D、?行政人员

學生答案：?C

原则答案：C

解析：

得分：?2

2.?(單项选择題)制定信用政策、（）管理和管理应收账款是企业信用管理的重要内容。(本題2.0分)

?A、?供应商资信

?B、?客户资信

?C、?服务资信

?D、?企业信誉

學生答案：?B

原则答案：B

解析：

得分：?2

3.?(單项选择題)分销渠道下沉是指将销售重心向（）下沉。(本題2.0分)

?A、?中心都市

?B、?沿海都市

?C、?地区和县

?D、?县和乡镇

學生答案：?C

原则答案：C

解析：

得分：?2

4.?(單项选择題)對于那些购置频度高、一次购置量少、产品价值低的产品，制造商最有效的销售方式是向顾客進行（）。(本題2.0分)

?A、?直销

?B、?网络分销渠道销售

?C、?宽分销渠道销售

?D、?集中分销渠道销售

學生答案：?A

原则答案：C

解析：

得分：?0

5.?(單项选择題)工作量法是指企业根据不一样客户的需要，确定總的工作量，從而确定下（）规模。(本題2.0分)

?A、?管理人员

?B、?销售人员

?C、?研发人员

?D、?促销人员

學生答案：?B

原则答案：B

解析：

得分：?2

6.?(單项选择題)（）客户的期望与管理者對客户期望的认知之间存在在的差异，是服务质量差距分析的重要任务之一。(本題2.0分)

?A、?缩小

?B、?扩大

?C、?保持

?D、?认清

學生答案：?A

原则答案：A

解析：

得分：?2

7.?(單项选择題)根据（）确定销售工作范围是销售预算编制過程中的第一步。(本題2.0分)

?A、?营销目的

?B、?利润目的

?C、?销售目的

?D、?企业发展目的

學生答案：?C

原则答案：C

解析：

得分：?2

8.?(單项选择題)销售预算的作用重要包括计划作用、协调作用和（）。(本題2.0分)

?A、?管理作用

?B、?预测作用

?C、?控制作用

?D、?配额作用

學生答案：?C

原则答案：C

解析：

得分：?2

9.?(單项选择題)边际收益=销售收入—机會成本—管理成本—（）。(本題2.0分)

?A、?壞账损失

?B、?财务成本

?C、?生产成本

?D、?销售成本

學生答案：?A

原则答案：A

解析：

得分：?2

10.?(單项选择題)（）是一种优秀的销售人员应當具有的最基本的知识。(本題2.0分)

?A、?客户知识

?B、?客户知识

?C、?社會知识

?D、?企业知识

學生答案：?B

原则答案：B

解析：

得分：?2

11.?(單项选择題)（）分销系统是指制造商或分销商与各渠道之间通過法律契约来确定它們之间的分销权利与义务关系，形成一种独立的分销系统。(本題2.0分)

?A、?企业式

?B、?契约式

?C、?管理式

?D、?联合式

學生答案：?B

原则答案：B

解析：

得分：?2

12.?(單项选择題)盈亏平衡點是收入可以弥补（）的最低销量。(本題2.0分)

?A、?固定成本

?B、?变動成本

?C、?固定和变動成本

?D、?财务成本

學生答案：?C

原则答案：C

解析：

得分：?2

13.?(單项选择題)企业可以通過（）、目的鼓励、物质鼓励和精神鼓励来提高销售人员的工作积极性。(本題2.0分)

?A、?提成鼓励

?B、?环境鼓励

?C、?超额鼓励

?D、?奖金鼓励

學生答案：?B

原则答案：B

解析：

得分：?2

14.?(單项选择題)销售固定成本的重要构成项目之一是销售經理和销售人员的（）。(本題2.0分)

?A、?工资

?B、?交通费

?C、?广告费

?D、?销售增進费

學生答案：?A

原则答案：A

解析：

得分：?2

15.?(單项选择題)销售队伍的规模与否合适，直接影响著企业的（）。(本題2.0分)

?A、?销售数量

?B、?变動成本

?C、?销售计划

?D、?經济效益

學生答案：?D

原则答案：D

解析：

得分：?2

16.?(單项选择題)（）是多面手主管的重要特性之一。(本題2.0分)

?A、?開明

?B、?贴心

?C、?高品质

?D、?鼓舞者

學生答案：?D

原则答案：D

解析：

得分：?2

17.?(單项选择題)現实中，（）企业對市場调查的重视程度遠遠落後于生产性企业。(本題2.0分)

?A、?委托加工性

?B、?服务性

?C、?代理性

?D、?物流性

學生答案：?B

原则答案：B

解析：

得分：?2

18.?(單项选择題)访問成功