市场营销中的数据分析方法.pptVIP

市场营销中的数据分析方法;报告内容;

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;视角二例如：电信业业务流程视图〔eTOM〕;

;客户生命周期与市场营销策略;

;营销策略

客户保持

基于奖赏及高本钱领件驱动的保持策略

专注的,区分优先级的Callcenter支持

客户获取

刻画子分群的特征

建立跟踪系统〔trackingsystems〕以从价值的角度监控新来的客户

交叉销售

对高价值客户进行交叉销售会产生更大的收益;中间层代表了客户的大多数.他们利润较薄〔thinmargins〕但容量巨大〔highvolume〕.;尽管数量很少(10%to20%)但他们消除了很大一局部的利润.;;

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;客户流失;交叉销售与提升销售;营销案预演;营销活动管理-CMP;KPI预测模型;个人客户分群;个人客户价值评估;新产品生命周期分析;报告内容;

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;数据分析模型;

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;什么是数据挖掘？;为什么会出现数据挖掘？;其他数据分析方法：统计学;数据挖掘：多学科的集合;数据挖掘是一个过程;数据挖掘过程中的数据预处理;数据挖掘过程中的数据探索;数据挖掘结果的评价;什么不是数据挖掘？;几个根本概念;几类根本的挖掘算法;关联规那么的根本概念;关联规那么的度量;对支持度与置信度的批判;关联规那么的应用;分类问题的根本定义;分类过程示意;分类中的决策树〔DecisionTree〕归纳;决策树示意;聚类的根本概念;聚类示意;从算法到应用;报告内容;

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;报告内容;总结;关于Teradata;2005Revenue

byBusinessUnit;50%ofTop

GlobalRetailers;分析型CRM是擅长之一;;Teradata用户所获赞誉-2005;

;谢谢！