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【电子商务环境的顾客流失影响因素实证研究17000字】.docx

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    电子商务环境的顾客流失影响因素实证研究

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    TOC\o1-2\h\u25247电子商务环境的顾客流失影响因素实证研究 1

    23084一、绪论 1

    281541.1论文的背景和意义 1

    243491.2国内外关于该论题的研究现状和发展趋势 2

    292461.3 论文的研究内容、研究方法、预期达到的目标 5

    179二、理论模型与假设 7

    193242.1现有相关理论模型 7

    244692.2本文中各变量结构及理论假设 8

    285三、电子商务环境的顾客流失影响因素实证分析 13

    44813.1调查问卷设计及样本基

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