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项目经理述职报告范文大型综合物业项目经理述职报告
自工作交接以来,我主要从内外关系两方面着手展开工作.现将有关情况,汇
报如下：对外关系方面从8月初开始,积极同社区李主任及有关工作人员、小区
业主代表等进行沟通协调,有效解决了业主反映的一些关于停车收费的遗留问题,
理顺了物业与业主之间的关系,得到了社区的肯定与业主的认可.
既确保了停车收费工作的顺利开展,也为各项工作的开展创造了条件,有效
维护了天福小区的大局稳定.8月下旬,积极同电力公司武所长进行了沟通协调,
及时解决了部分涉电遗留问题,确保了各项工作用电稳定.
积极联系电力管理所有关工作人员,及时处理了8月底5号楼（商务中心）
高压配电柜故障,使商务中心各项工作、生活秩序未受明显影响.8月中、下旬,
积极同新义派出所有关领导接洽,取得了有关方面对天福广场工作的支持.
积极配合人员,妥善处理了糖果KTV客人群殴、龙舞元素合伙人冲突、业主
车辆故意堵塞收费口等数起治安安全事件,为商户经营创造了有利的经营环境,
赢得了有关商户的赞许与感谢.针对8月初发生的个别商户窗户夜间被撬事件,
一方面积极采取补充照明设施、调整监控设施、加大巡查频次、压缩间隔时间等
安全措施,提升安全防范能力；另一方面组织客服人员积极安抚有关商户,帮助维
修破损窗户；平常工作也多关心、多问候,积极帮助其解决工作中出现的问题,
最终赢得了商户的理解与支持.
9月上旬以来,积极同孝义市消防大队有关领导及工作人员进行了沟通与协
调,积极协调项目部.
、施工单位等部门处理遗留消防问题,取得了市消防部门对天福广场消防工
作的理解与支持.积极同消防维保单位接洽,经数次沟通接触,最终签订了消防维
保合同,为广场的安全稳定提供了有力保障.
9月中旬,积极同物业涉及的环卫等市政单位领导进行沟通接洽,密切工作
关系,处理有关遗留问题,为物业各项工作有序开展提供了助力与支持.自8月以
来,积极同开发、运营等公司领导进行沟通协调,争取各方面的支持与配合,积极
推进各项工程遗留问题的处理,积极解决有关业主、商户的投诉、反馈问题.
对内管理方面进行了局部人事调整.a.原客服主任一职空缺,致使客服部各
项工作相对滞后.
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