2024年度上海市物业管理服务合同.docx

2024年度上海市物业管理服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3物业定义

第二条：物业管理服务内容

2.1物业维护与管理

2.2物业安全保障

2.3环境卫生管理

2.4绿化管理

第三条：服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

第四条：服务质量与标准

4.1服务质量

4.2服务标准

第五条：服务费用

5.1物业管理费用的计算方式

5.2物业管理费用的支付方式

5.3费用调整机制

第六条：双方的权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.2乙方权利与义务

第七条：违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

第八条：争议解决

8.1协商解决

8.2第三方调解

8.3法律途径

第九条：合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

第十条：保密条款

10.1保密内容

10.2泄露后果

第十一条：不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力事件的后果

第十二条：合同的生效、修改与解除

12.1合同生效条件

12.2合同修改条件

12.3合同解除条件

第十三条：其他约定

13.1甲方特殊要求

13.2乙方特殊承诺

第十四条：附件

14.1物业清单

14.2服务标准详细说明

14.3其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

甲方名称为：×××公司，性质为：企业法人。

1.2乙方名称及性质

乙方名称为：×××物业管理公司，性质为：企业法人。

1.3物业定义

本合同所指物业为：位于上海市×××路的×××栋楼房及其附属设施，包括但不限于停车场、绿化区、公共设施等。

第二条：物业管理服务内容

2.1物业维护与管理

乙方负责对甲方物业进行日常维护与管理，确保物业设施的正常运行，包括但不限于水电设施、电梯、消防设施等。

2.2物业安全保障

乙方负责物业的安全保障工作，包括但不限于物业设施的安全检查、门禁系统的管理、公共区域的安全监控等。

2.3环境卫生管理

乙方负责物业的环境卫生管理，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的分类收集与处理、绿化区的养护等。

2.4绿化管理

乙方负责物业的绿化管理工作，包括但不限于绿化区的修剪、浇水、病虫害防治等。

第三条：服务期限

3.1合同开始日期

本合同自2024年1月1日起开始执行。

3.2合同结束日期

本合同至2025年12月31日止。

第四条：服务质量与标准

4.1服务质量

乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高品质的物业管理服务。

4.2服务标准

乙方应按照本合同附件《服务标准详细说明》提供服务，确保服务质量满足甲方要求。

第五条：服务费用

5.1物业管理费用的计算方式

物业管理费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修费用等因素计算，具体计算方式见附件《物业清单》。

5.2物业管理费用的支付方式

甲方应按照本合同附件《物业清单》约定的金额和时间向乙方支付物业管理费用。

5.3费用调整机制

如因市场物价波动等原因导致物业管理费用发生较大变化，双方可协商调整费用。

第六条：双方的权利与义务

6.1甲方权利与义务

（1）甲方应按照合同约定支付物业管理费用。

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督，并提出改进意见。

（3）甲方不得干涉乙方的正常物业管理活动。

6.2乙方权利与义务

（1）乙方应按照合同约定提供物业管理服务。

（2）乙方应接受甲方的监督，并根据甲方意见改进服务。

（3）乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

第七条：违约责任

7.1违约行为

（1）甲方未按照合同约定支付物业管理费用的，应当按照迟延支付金额的1%支付滞纳金。

（2）乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并可以要求乙方支付违约金。

7.2违约责任

（1）因乙方原因导致物业设施损坏的，乙方应承担修复费用。

（2）因甲方原因导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。

第八条：争议解决

8.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2第三方调解

如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。

8.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第九条：合同的变更与终止

9.1合同变更条件

（1）合同变更需双方协商一致。

（2）合同变更内容应书面确认。

9.2合同终止条件

（1）合同到期，双方未续签。

（2）一方违约，对方解除合同。

（3）不可抗力导致合同无法履行。

第十条：保密条款

10.1保密内容

（1）双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密。

（2）合同条款和附件中的相关内容。

10.2泄露后果

如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。

第十一条：不可抗力

11.1不可抗力事件

不可抗力事件包括但不限