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贵州省黔南布依族苗族自治州企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试完整版附答案（黄金题型）

第I部分单选题（50题）

1.(2016年5月)集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。

A:二次等比

B:四次等比

C:递减加价

D:一次到位

答案：D

2.(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）

A:对比法

B:逆序法

C:分位法

D:顺序法

答案：B

3.以顾客为核心的薪酬策略（）

A:按顾客满意度支付员工工资

B:强调少用人、多办事

C:鼓励降低成本、提高生产率

D:鼓励员工大胆创新

答案：A

4.有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的()的测查。

A:技能角度

B:财务角度

C:技术角度

D:业务角度

答案：D

5.（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A:PRI

B:NNI

C:KPI

D:PCI

答案：A

6.在培训成果转化的（），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。

A:第四个层面

B:第三个层面

C:第一个层面

D:第二个层面

答案：C

7.关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A:要体现不同的岗位特点

B:可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

C:四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D:四个方面指标都是必需的

答案：C

8.13OPS属于（）

A:职业兴趣测试

B:职业能力测试

C:学业成就测试

D:职业人格测试

答案：A

9.你认为，朋友之间良好的感情基础是（）。

A:礼尚往来

B:相互关照

C:敞开心扉

D:合作上进

答案：C

10.在企业培训的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A:作为培训的指导者

B:给员工提供培训应用机会

C:关心培训的进展和结果

D:允许员工参加培训

答案：A

11.(2017年5月)（）不属于绩效管理工具

A:CSF

B:KPI

C:BSC

D:MBO

答案：A

12.(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A:后现代管理时期

B:科学管理时期

C:经验管理时期

D:现代管理时期

答案：D

13.不属于工资决定理论的是（）。

A:人力资本理论

B:集体谈判工资理论

C:均衡价格理论

D:边际生产力工资理论

答案：A

14.成就感属于（）需要层次。

A:社会

B:安全

C:自我实现

D:自尊

答案：D

15.职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（）。

A:职业良心和开拓创新上

B:操作规程和道德底线上

C:服务态度和职业用语上

D:文明礼貌和职业着装上

答案：B

16.上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（）。

A:为了避免损失，还是会推掉任务

B:接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道

C:先接受任务，完成不了再解释

D:坚定信心，千方百计完成任务

答案：A

17.(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。

A:5分钟

B:10分钟

C:60分钟

D:30分钟

答案：C

18.发工资之日，某个关系一般的同事向你借1000元，说有急用，但未说明急用理由，你会（）。

A:同意借给他，不附带任何理由

B:同意借给他，但会让其他同事做个见证

C:同意借给他，但会要求对方打借据

D:拒绝，说自己手头不宽裕

答案：C

19.为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（）对其做出具体的评价。

A:总体评价法

B:座谈法

C:问卷调查法

D:查看工作记录法

答案：D

20.平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）

A:顺序法

B:分位法

C:逆序法

D:对比法

答案：C

21.员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A:绩效申诉

B:制定绩效改进计划

C:核算考核结果

D:绩效反馈面谈

答案：B

22.员工的设计能力适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。

A:学习和成长

B:客户

C:财务

D:内部流程

答案：D

23.“诚信”的特征包括（）

A:通识性、简约性、价值性、资源性

B:适应性、差异性、契约性、功利性

C:通达性、知识性、破损性、对等性

D:通识性、智慧性、止损性、资质性

答案：D

24.背景审查的内容不包括