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监控人员岗位职责及制度（共4篇）

第1篇：监控人员岗位职责及制度

监控人员岗位职责及制度监控人员岗位职责及制度篇1:监控人员岗位职责

及管理制度监控人员岗位职责及管理制度

1、按时上下班、坚守工作岗位，严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业

道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。

2、熟练掌握卫星定位终端设备的性能、规范操作、使用监控系统。3、对营

运车辆运行情况进行监控，对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制

止，做好记录并确保

原始记录完好，对不听警告的应及时向上级部门报告。

4、每日根据当天季节气候情况，及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终

端，提高驾驶员行车安全警惕性。

5、监控人员应时刻掌握车载卫星定位终端设备和车辆运行状况，遇到突发事

件及时向上级汇报，每天须填写值班日志，并做好交接班记录。

6、坚守工作岗位，保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示，并做

好记录和轨迹回放的信息保存，同时记录地图范围的信息盲区。

7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档，并把当天发现的问题

告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。

8、对超长车辆连续驾车达4小时的，自动拍照驾驶员进行比对，用短信或电

话的方式督促驾驶员换班，防止疲劳驾驶并做好提醒记录。

9、严禁无关人员进入平台监控室，更不能让物管人员操作、查询。未经处室

领导同意，平台数据不得向外提供，做好保密工作。

监控中心24小时工作制度为全面落实企业安全生产主体责任，强化内部监

管，随时掌握车辆运行数据，及时纠正驾驶员违章违法行为，强化预防预警工作，

保证公司车辆运行安全，特制定卫星定位系统24小时监控管理制度。

一、公司实行全体管理人员轮流值班进行监控，坚持谁值班，谁监控，谁记

录，谁负责原则。

二、根据工作需要通过监控平台发送提示信息，严禁发送与监控管理无关的

信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。三、掌控不在线

车辆，查明原因，及时查处屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规车辆。

四、对特殊天气(气候)、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要

进行告诫。情节严重者，报送公司安全科处理。

五、发现监控车辆超速违章行为时，应立即发送短信警示和纠正，要求马上

纠正违章行为。有其他报警或不正常情况时，立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶

员询问情况，若发生交通事故或其他紧急报警时，立即向主管领导汇报，包括车

号、时间、路段等信息。

六、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故或抢劫等紧急情况

时，驾驶员应立即向监控平台报告，公司监控平台应根据情况及时提供相应的帮

助。

七、监控值班人员必须认真负责，建立好值班台账，将值班人员名单、值班

时间、值班日志详细记录，做好安全服务投诉电话记录及处理工作;做好违规违

章车辆记录、处理工作;重要事项要及时告知相关部门和领导。

监控人员岗位职责及制度篇2:监控室工作人员岗位职责监控室工作人员岗

位职责1、必须具有高度的责任心，认真完成安防任务，及时掌握各种监控信息，

对监控过程中发现的可疑情况，要及时向保安部经理或值班领导报告并做好记

录。

2、严格上岗规定纪律，不得脱岗，特殊情况，需有相关人员顶岗方可离开。

3、当班时不做与工作无关的事，在工作中应保持监控室的电话畅通，保持监控

室的卫生、物品摆放整齐。

4、未经批准，外来人员(包括参观学习人员)禁止进入监控室;经批准后进入

监控室的外来人员必须遵守监控室的有关规定，服从监控人员的管理，公检法或

其它部门的工作人员因工作需要到监控室调取资料，必须由保卫干部陪同，监控

室做好记录。

5、监控室人员应熟悉业务，操作熟练。如根据他人提供的情况及时从屏幕上

观察到可以情况，进行定时、定人、定位及时录像，并做好记录;对发现的刑事

案件、治安案件、火灾、交通事故等应按照程序上报处理，并做好有关录像的资

料备份。

6、应经常检查监控设备及附属设施，发现问题及时报修，确保监控设备的正

常运行;如发现重点要害部分监控盲点应及时报告。

7、严格遵守消防安全管理规定，监控室的管理人员应熟练操作消防报警系统，

发现故障火警，及时报告和解决。

8、遵守保密制度。严禁将监控资料私自下载，带出传播;未经允许不得将查

询资料对外透露。

9、完成领导交办的其它工作任务。

监控人员岗位职责及制度篇3:监