第2章 统计调查与整理课件.ppt

第二章统计调查与整理;一、统计调查的意义;例：企业生存取决于市场。对企业来说，生产什么？售价多少？何地销售？如何推广？产品市场份额多大？产品发展潜力多深？竞争对手会有什么应对策略？等等，一系列问题均要通过市场调查。;发达国家的调查公司，比如标准普尔公司和盖洛普公司，他们提供的数据，向来是世界500强制定发展战略的重要依据。;资料－标准普尔公司介绍;标准普尔的服务涉及各个金融领域，主要包括：对全球数万亿债务进行评级；提供涉及1.5万亿美元投资资产的标准普尔指数；针对股票、固定收入、外汇及共同基金等市场提供客观的信息、分析报告。标准普尔的以上服务在全球均保持领先的位置。此外，标准普尔也是通过全球互联网网站提供股市报价及相关金融内容的最主要供应商之一。;标准普尔通过全球18个办事处及7个分支机构的来提供世界领先的信用评级服务。如今，标准普尔员工总数超过5,000人，分布在19个国家。标准普尔投资技巧的核心是其超过1,250人的分析师队伍。世界上许多最重要的经济学家都在这支经验丰富的分析师队伍中。标准普尔的分析师通过仔细制定统一的标准确保所有评论及分析的方法都是一致和可预测的。;

标准普尔的实力在于创建独立的基准。通过标准普尔的信用评级，他们以客观分析和独到见解真实反映政府、公司及其它机构的常偿债能力和偿债意愿，并因此获得全球投资者的广泛关注。

;;在过去的一个世纪里，金融市场变得越来越复杂，业内人士千挑万选最终还是认定标准普尔独立、严格的分析及其涉及股票、债券、共同基金等投资品种的信息是值得信赖的。

标准普尔提供的重要看法、分析观点、金融新闻及数据资料已经成为全球金融基础的主要部分。;标准普尔是创建金融业标准的先驱。它首先对以下方面进行了评级：证券化融资、债券担保交易、信用证、非美国保险公司的财政实力、银行控股公司、财务担保公司。股票市场方面，标准普尔在指数跟踪系统和交易所基金方面同样具有领先地位。另外，该公司推出的数据库通过把上市公司的信息标准化，使得财务人员能够方便的进行多范畴比较。标准普尔???系列的网上服务为遍布全球的分析、策划及投资人员提供了有效的协助。

;在过去一个多世纪，标准普尔经历了多个里程碑：

1906年成立标准统计局(StandardStatisticsBureau)，提供在此之前难以获得的美国公司的金融信息

1916年标准统计局开始对企业债券进行债务评级，随即开始对国家主权进行债务评级

1940年开始对市政债券进行评级

1941年普尔出版公司及标准统计局合并，标准普尔公司成立

1966年麦格罗?希尔公司兼并标准普尔公司;标准普尔的母公司麦格罗?希尔公司(McGraw-Hill)成立于1888年，是一家全球信息服务供应商。公司主旨是满足全世界在金融服务、教育及商业信息市场方面的需求，最主要的品牌包括标准普尔、《商业周刊》和麦格罗?希尔教育。

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麦格罗?希尔公司在34个国家设立了320多个办事处，2002年销售额达48亿美元。该公司2002年销售额为48亿美元。公司有着引人注目的增长历程。自1997年以来，股东总回报率年均增加12.2%，超过了标准普尔500家公司(-0.6%)以及MHP代理集团公司

(MHPsproxypeersgroupscompanies)

的年均回报率(6.5%)。自1992年以来，该公司的市场股本已翻了四番多。;资料－盖洛普公司简介;除了其全球著名的盖洛普民意测验外，盖洛普公司的商业研究和咨询产品主要分布在以下四个相互关联的领域中：;多年来，盖洛普公司以其独特的研究和产品，为大批客户提供了高质量的服务，其中包括政府部门、著名跨国公司、医疗和教育机构等等。目前，盖洛普在全球25个主要国家设有分公司，涵盖全世界60%的人口和70%的总产值。盖洛普共有3000名分析、咨询和培训专家。10年来，其营业额平均年增长25%。;中国盖洛普咨询有限公司是盖洛普公司与中方投资者在华合资企业，于1993年经中国中央政府批准成立，旨在为国内外客户提供高质量的商业和管理调查、研究、咨询和培训服务。公司共有80名学有专长和经验丰富的全职雇员和3000余名兼职人员。总部设在北京，并在上海和广州设有办事处。;

中国盖洛普公司由美国盖洛普公司控股和管理，将盖洛普的研究成果和管理方式与中国的市场特点和员工专长相结合，继而为客户提供一流服务。

;中国盖洛普公司向客户提供盖洛普专有的商业和管理调查、研究、咨询和培训的全套产品，包括新产品测试、消费者态度和使用习惯研究、市场分层、广告效能监测、媒体策划、市场份额监测、品牌资产监测与管理、分销渠道研究、营销策略、企业形象评测与研究、客户满意度和忠诚度监测、员工满意度和忠诚度监测、工作环境质量监测、员工选拔与培养、管理层评估和培训、