机床设备大修服务承诺.docx

机床设备大修服务承诺

合同编号：__________

甲方（委托方）：

地址：

联系方式：

乙方（受托方）：

地址：

联系方式：

第一条服务内容

1.2乙方应按照甲方的要求，提供技术支持，协助甲方制定设备维护计划，培训操作人员，解答设备使用过程中遇到的问题。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.2乙方应在协议有效期内完成设备大修服务，并保证服务质量。

第三条服务质量及标准

3.1乙方应按照设备制造商的技术要求和标准进行大修，确保设备性能达到或超过原厂标准。

3.2乙方在大修过程中应使用正宗的原厂配件，不得使用假冒伪劣产品。

3.3乙方应在设备大修后提供不少于______个月的质保期，质保期内设备出现非人为因素造成的故障，乙方负责免费维修或更换故障配件。

第四条服务费用

4.1乙方向甲方提供的设备大修服务费用为人民币______元（大写：____________________元整），甲方应在协议签订后______天内支付服务费用。

4.2乙方应向甲方提供正规发票。

第五条保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未能在约定的时间内完成大修服务，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.设备大修服务方案

2.设备制造商的技术要求

3.服务质量标准手册

4.商业秘密、技术秘密、市场信息资料

5.乙方提供的正规发票

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定的服务内容、质量标准进行大修服务，或使用假冒伪劣配件。

2.乙方未在约定时间内完成大修服务。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

4.甲方未按约定支付服务费用。

5.甲方未履行保密义务。

三、法律名词及解释：

1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约金：当事人违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.质保期：产品或服务在一定期限内，出现非人为因素造成的故障，提供免费维修或更换配件的期限。

4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.技术秘密：不为公众所知悉，对产品的生产工艺、配方、设计等技术信息进行保密的信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按照约定完成大修服务：与乙方沟通，要求其在规定时间内完成服务，逾期支付违约金。

2.乙方使用假冒伪劣配件：要求乙方立即更换，并追究其法律责任。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息：要求乙方承担违约责任，支付违约金，并采取措施防止信息进一步泄露。

4.甲方未按约定支付服务费用：与甲方沟通，要求其在规定时间内支付费用，逾期支付滞纳金。

5.甲方未履行保密义务：要求甲方承担违约责任，支付违约金，并采取措施加强保密。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有机床设备，需要进行大修服务以确保设备正常运行。

2.甲方希望乙方提供技术支持，协助制定设备维护计划，培训操作人员。

3.甲方要求乙方提供设备大修服务，并保证服务质量。

4.甲方按约定支付服务费用，乙方按约定完成大修服务。

5.双方履行保密义务，确保在履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等得到保护。