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公司年度营销计划精(选20篇)
公司年度营销计划篇1
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字
复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标家庭用
户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办
公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行
售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们
做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、
让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中打字复印*万
元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他*万元,
人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;
电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机
连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标
准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利
润指标,利润*万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程。由于本地
网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便
于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便
于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,
和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭
系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;具余网
络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,
能够完成的利润指标,利润*万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制
度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从
而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效
率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象
的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、
坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较
完备的设备维修收费制度,把一比较有实力、有经济基础的企事业单
位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比
较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把
公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越
做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好
的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提
高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重
耍内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的
凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来
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