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企业培训师模考试题

一、单选题（共74题，每题1分，共74分）

1.某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织模式称为（）。

A、H型结构

B、直线职能试结构

C、联邦分权制结构

D、u型结构

正确答案：C

2.以下不是开展岗位职务描述工作要实现的三个结合的是（）。

A、工作条件与环境

B、岗位工作相结合

C、个人与单位发展

D、个人与团队素质

正确答案：A

3.组织目标系统的最高层是（）。

A、具体部门目标

B、社会经济目标

C、专业目标

D、宗旨任务

正确答案：B

4.企业咨询是一种（）的脑力劳动。

A、服务性

B、主动性

C、开创性

D、生产性

正确答案：A

5.战略咨询开始阶段的关键任务是（）。

A、完整、准确地理解、把握和界定客户需求

B、对客户的经营状况进行综合诊断

C、对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估

D、对战略问题的解决提出假设和思路

正确答案：A

6.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（）。

A、绩效成果

B、认知成果

C、情感成果

D、技能成果

正确答案：A

7.培训教材按教材使用的媒体传输途径分，正确的是（）。

A、视觉媒体教材

B、角色扮演教材

C、多媒体教材

D、技能培训教材

正确答案：B

8.教育实践活动要把贯穿落实（）精神作为切入点。

A、党的十九大

B、党的十八大

C、中央八项规定

D、十八大党章

正确答案：C

9.在测评时，测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差称为（）。

A、期望效应误差

B、定势效应误差

C、近因效应误差

D、光环效应误差

正确答案：B

10.实现质量目标的保证是（）。

A、质量方针

B、质量控制

C、质量管理

D、质量策划

正确答案：B

11.综合实践活动课程是（）。

A、特色课程

B、校本课程

C、国家课程

D、地方课程

正确答案：C

12.特殊管理人员开发技术不包括（）。

A、案例拓展研究技术

B、领导者匹配培训技术

C、维罗姆-耶顿领导能力培训技术

D、指导与开发良好的管理人员技术

正确答案：A

13.好的培训教材具有以下哪些作用（）。

A、指导作用

B、传承优秀技能、知识

C、师生双方的良师益友

D、导向作用

正确答案：C

14.下列属于工作特征模型核心任务维度的是（）。

A、技能多样性

B、任务多样性

C、任务简单性

D、工作被动性

正确答案：A

15.岗位职务描述工具表三种类型1、职业明细表2、岗位职务明细表3、（）。

A、岗位薪资明细表

B、岗位考核明细表

C、岗位能力明细表

D、岗位操作明细表

正确答案：D

16.培训项目目标主要取决于（）和员工个人职业生涯发展两个方面。

A、组织评估

B、培训师资

C、培训评估

D、组织学习

正确答案：A

17.“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是（）。

A、排除、合并、调整顺序、简化

B、综合、排除、合并、优化

C、排除、合并、规范、安全

D、排除、规范、标准、优化

正确答案：A

18.岗位职务描述从人的角度界定，则指出从事该岗位（）程度。

A、服从水平

B、专业能力

C、技能水平

D、知识能力

正确答案：C

19.制定培训规划时应根据培训任务的（）对各类培训需求进行排序。

A、重要程度和影响程度

B、影响程度和紧迫程度

C、紧迫程度和需求程度

D、重要程度和紧迫程度

正确答案：D

20.年度培训规划要（）。

A、以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心

B、以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心

C、以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心

D、以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心

正确答案：B

21.岗位职务描述信息搜集常用的方法中的面谈法中内容有1、岗位工作目标；2、岗位工作内容：3、岗位的性质和范围及（）。

A、岗位绩效

B、岗位评估

C、岗位责任

D、岗位评价

正确答案：C

22.培训活动的本质属性可以表述为：培训既是一种教育活动，又是一种（）。

A、劳动实践

B、拓展实践

C、评价行为

D、领导行为

正确答案：A

23.制定培训规划时，培训需求分析的目标包括（）。

A、明确培训的要求，预测培训的潜在困难

B、明确员工现有技能与理想状态间的差距

C、收集有关新岗位和现有岗位要求的数据

D、选择测评工具，明确评估的指标和标准

正确答案：B

24.以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（）。

A、价格引路战略

B、产品开道战略

C、促销开路战略

D、渠道开通战略

正确答案：A

25.培训工作流程的构成要素有（）。

A、质量管理的控制

B、具体化的指导文件

C、标准化的培训流程

D、程序化的过程控制

正确答案：C

26.头脑风暴基本程序有：（）

A、五项

B、三项

C、十项

D、