2024年度云计算服务合同标的明细.docx

2024年度云计算服务合同标的明细

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务类型

1.3服务范围

1.4服务时间

2.服务费用

2.1费用计算

2.2付费方式

2.3付费周期

2.4费用调整

3.技术支持与维护

3.1技术支持

3.2系统维护

3.3故障处理

3.4技术培训

4.保密条款

4.1保密内容

4.2保密期限

4.3保密义务

4.4泄露处理

5.违约责任

5.1违约行为

5.2违约责任

5.3赔偿责任

5.4违约解除合同

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律诉讼

7.合同的生效、变更和终止

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同终止

7.4合同解除

8.服务商的义务

8.1提供服务

8.2保证服务品质

8.3合规经营

8.4信息安全

9.客户的义务

9.1按时付款

9.2配合服务

9.3合理使用服务

9.4遵守法律法规

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力通知

10.4不可抗力处理

11.合同的适用法律

11.1法律适用

11.2法院管辖

11.3法律更新

12.其他条款

12.1通知机制

12.2合同附件

12.3合同修改

12.4合同解除

13.双方签字

13.1客户签字

13.2服务商签字

14.合同日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

服务商将向客户提供云计算服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理、应用托管等。

1.2服务类型

服务商提供的云计算服务类型包括基础服务、增值服务和定制服务。基础服务包括虚拟主机、云存储、带宽等；增值服务包括安全防护、数据备份、负载均衡等；定制服务包括根据客户需求开发的云应用、API接口等。

1.3服务范围

服务商提供的云计算服务范围覆盖全国，客户可以在任何地点使用服务。

1.4服务时间

服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条服务费用

2.1费用计算

服务费用根据客户实际使用的服务类型、服务时长和数量进行计算。具体费用标准见附件一。

2.2付费方式

客户可以选择预付费和后付费两种付费方式。预付费客户需在合同签订后七个工作日内支付服务费用；后付费客户需在服务结束后的七个工作日内支付服务费用。

2.3付费周期

预付费客户的付费周期为一个月，后付费客户的付费周期为一个服务周期。

2.4费用调整

服务商有权根据市场情况和成本变化调整服务费用。如调整费用，服务商应提前一个月通知客户。

第三条技术支持与维护

3.1技术支持

服务商提供7x24小时在线技术支持，客户可以通过电话、邮件等方式咨询问题。

3.2系统维护

服务商负责云计算平台的日常运维和系统升级，确保平台稳定、安全、高效运行。

3.3故障处理

如出现故障，服务商应在第一时间内进行排查和修复。如因服务商原因导致故障，服务商承担相应责任。

3.4技术培训

服务商提供免费技术培训，培训内容包括云计算服务平台的使用、维护和常见问题解决等。

第四条保密条款

4.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。

4.2保密期限

保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或解除之日起五年。

4.3保密义务

双方均有保密义务，不得向第三方泄露保密信息。

4.4泄露处理

如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止进一步泄露，并承担相应责任。

第五条违约责任

5.1违约行为

双方如未履行合同义务，视为违约。

5.2违约责任

违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。

5.3赔偿责任

赔偿金额根据违约方违约程度和给对方造成的损失程度确定。

5.4违约解除合同

一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。

第六条争议解决

6.1协商解决

双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

6.2调解解决

如协商不成，双方可向所在地调解委员会申请调解。

6.3仲裁解决

如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。

6.4法律诉讼

如仲裁不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条服务商的义务

8.1提供服务

服务商应按照合同约定提供云计算服务，并确保服务质量和稳定性。

8.2保证服务品质

服务商应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得损害客户合法权益。

8.3合规经营

服务商应合法经营，不得利用云计算服务平台从事违法违规活动。

8.4信息安全

服务商应采取有效措施保护客户数据和信息安全，防止数据泄露、丢失或被篡