浅谈如何做好企业内训师队伍建设.doc

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论文题目：浅谈如何做好企业内训师队伍建设

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浅谈如何做好企业内训师队伍建设

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摘要：随着当前市场形势的快速发展，企业对内部员工队伍建设提出了新的更高的要求。加强员工教育培训，提高员工队伍素质，已经逐渐成为企业持续健康发展的关键。企业内训师在公司加强培训，提升员工队伍素质中，越来越发挥着重要的作用。企业内训师是为企业内部员工进行培训的授课老师。

通常情况下，内训师本身就是企业的内部员工。内训师一般是具有较高的文化水平、较好的专业技能、超强的沟通、演讲、组织能力。目前，现代企业都很重视内训师队伍建设，基本上都建立了自己的内训师队伍，内训师不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。新的形势的发展更需要我们加强人力资源管理、培养高素质人才队伍就成为改革发展的迫切要求。

关键词：现代企业；企业内训师；培训；员工

内训师所不能比拟的。由他们向新入职员工讲述企业的发展历程，可以使新员工增强对企业的自豪感和忠诚度。

3有利于员工更好的实现自我价值

企业选拔优秀员工成为内训师，使他们在现有的职业晋升通道之外有了实现自我价值的新方式。同时，通过与其他员工进行知识分享，加强了公司的内部沟通与交流，营造了持续学习的组织环境。因此，企业选拔建设自己的企业内训师队伍是很有裨益的，但目前发展还比较薄弱，需要大力加强企业内训师队伍建设②。

（二)内训师的培训方案

结合客户提出的培训需求和我们做出的现状分析，我们为客户设计的解决方案思路是“培训与训练相结合，培训与评选相结合、评选与奖励（考核）相结合”。具体做法如下：

1两期课程

先进行第一期进程，为期两天。学员总数大约五十人左右，目的是要对这五十名优秀员工进行“扫盲”式的培训和训练。

第二期在之后进行，为期三天。选出上期培训中较为优秀的四十名学员进行重点训练，解决大家在培训时遇到的重点问题，并进行现场个性化辅导。

2课后练习

第一期课程结束后，公司明确要求下属各分公司要安排内部企业内训师进行5次以上的内部授课，每次授课时间不得少于3小时，从而保证学员学到的知识方方法能够得到训练和巩固。同时，培训的实施情况记入分公司和企业内训师的考核。

三、现代企业内训师队伍建设存在的主要问题

（一）管理上不够规范

企业虽然组建了内训师队伍，并认识到了加强内训师队伍建设的重要性，但对内训师的管理还不够规范，往往只是把工作重点放在了内训师的选拔组建上，选拔组建后，如何实现系统化、体系化、精细化的管理，如何激发内训师的工作积极性，如何发挥内训师的作用，成为了最重要但却被忽视了的环节。由此，就很容易造成内训师队伍涣散，使得内训师的作用发挥不够明显，甚至成为了摆设。

培训实效上不明显

内训师的培训形式主要以集中授课为主，很多内训师由于没有教师工作经验，管理课堂上缺乏经验，授课内容都是按照教材照本宣科，不能做到因材施教，授课过程中缺乏平实的语言，表达能力和逻辑思维能力不强，有的培训内容与实际工作结合不够，没有调动学员的激情，学员听课的热情不够，培训互动性、实践性不强，培训效果不理想。

内训师的工作积极性不够

现代企业的内训师往往都是兼职的，一般他们除了给公司员工开展培训外，还要从事自己的本职工作，由于工作任务繁重，准备培训资料、制作培训PPT，往往都要他们在工作之余完成。公司对内训师缺少必要的授课补助，或授课补助较少，内训师做好做坏也一个样，造成内训师从事培训工作的积极性和主动性不够，直接影响到公司的培训质量，影响到员工素质的整体提升。

四、关于提高内训师建设的相关对策

从内训师的应用范围来看，主要考虑岗位层级。越是基层员工越应采用内训，越是高层领导越应采取外训。从培训实践看，有的企业主要针对基层员工和新员工的业务知识和专业技能，有的企业则涉及面比较广，还包括