2024年度IT产品采购与维护合同.docx

2024年度IT产品采购与维护合同

本合同目录一览

1.产品采购

1.1产品列表

1.1.1产品名称

1.1.2产品型号

1.1.3数量

1.1.4单价

1.1.5总价

1.2采购流程

1.2.1订单提交

1.2.2订单确认

1.2.3产品交付

1.2.4验货确认

2.产品维护

2.1维护服务内容

2.1.1定期检查

2.1.2故障维修

2.1.3软件升级

2.1.4技术支持

2.2维护服务期限

2.2.1维护开始日期

2.2.2维护结束日期

2.3维护费用

2.3.1维护费用计算

2.3.2维护费用支付方式

3.质量保证

3.1产品质量标准

3.2质量保证期限

3.3质量问题处理

4.价格与支付

4.1产品价格

4.1.1单价

4.1.2总价

4.2支付方式

4.2.1预付定金

4.2.2货到付款

4.2.3维护费用支付

5.交货期限与地点

5.1交货期限

5.2交货地点

6.售后服务

6.1售后服务电话

6.2售后服务响应时间

6.3售后服务内容

7.合同的生效、变更与解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同解除

8.违约责任

8.1供应商违约

8.2采购方违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

10.法律适用

11.其他约定

11.1保密条款

11.2知识产权保护

11.3不可抗力

12.合同的签署与备案

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

12.3合同备案日期

13.附件

13.1产品说明书

13.2技术参数

13.3维护服务方案

14.签字盖章

14.1供应商签字盖章

14.2采购方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条产品采购

1.1产品列表

1.1.1产品名称：服务器

1.1.2产品型号：HPProLiantDL380pGen8

1.1.3数量：2台

1.1.4单价：150,000元/台

1.1.5总价：300,000元

1.2采购流程

1.2.1订单提交：采购方应在本合同签订后的7个工作日内向供应商提交书面订单，订单应详细列明产品名称、型号、数量等信息。

1.2.2订单确认：供应商收到订单后，应在3个工作日内确认订单，并将确认情况通知采购方。

1.2.3产品交付：供应商应按照采购方确认的订单，在合同约定的交货期限内将产品交付至采购方指定的地点。

1.2.4验货确认：采购方在收到产品后，应在3个工作日内对产品进行验收，并将验收结果通知供应商。

第二条产品维护

2.1维护服务内容

2.1.1定期检查：供应商应在每个维护周期内对产品进行至少一次的定期检查，以确保产品的正常运行。

2.1.2故障维修：供应商应在接到采购方报修通知后的4小时内响应，并在约定时间内完成维修。

2.1.3软件升级：供应商应根据产品更新换代情况，为客户提供相关的软件升级服务。

2.1.4技术支持：供应商应提供电话或现场技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题。

2.2维护服务期限

2.2.1维护开始日期：本合同签订后的30日内。

2.2.2维护结束日期：至2025年12月31日。

2.3维护费用

2.3.1维护费用计算：维护费用为每年人民币10万元。

2.3.2维护费用支付方式：维护费用按年度支付，每年1月31日前支付当年维护费用。

第三条质量保证

3.1产品质量标准：产品应符合国家相关法律法规及行业标准。

3.2质量保证期限：自产品交付之日起一年。

3.3质量问题处理：在质量保证期限内，如产品出现质量问题，供应商应负责免费维修或更换。

第四条价格与支付

4.1产品价格

4.1.1单价：服务器单价为150,000元。

4.1.2总价：服务器总价为300,000元。

4.2支付方式

4.2.1预付定金：采购方应在签订合同后7个工作日内，向供应商支付产品总价的50%作为定金。

4.2.2货到付款：剩余的50%货款，采购方应在产品交付后7个工作日内支付。

4.2.3维护费用支付：每年1月31日前支付当年维护费用。

第五条交货期限与地点

5.1交货期限：供应商应在本合同签订后的30日内将产品交付至采购方指定的地点。

5.2交货地点：采购方指定的地点。

第六条售后服务

6.1售后服务电话：供应商应提供专门的售后服务电话，以便采购方在在使用过程中咨询和解决问题。

6.2售后服务响应时间：供应商接到售后服务请求后，应在4小时内给予响应。

6.3售后服务内容：供应商应提供电话技术支持、现场维修等服务。

第八条违约责任

8.1供应商违约

8.1.1供应商未能按照约定的交货期限交