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2023年医院工作总结(15篇)

医院工作总结1

下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基

层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[]04号文件精

神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好

的为病人服务,推进医院建设和发展为目的.,以坚持多劳多得、优绩

优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。

现将绩效考核工作总结如下:

一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方

草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方

案。

二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,

院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室

人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。

四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了

财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提

供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长

明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年

住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,

杜绝了医疗护理投诉。

存在问题:

一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以

接受。

二、绩效考核工作经验不足。

整改措施:

一、加强对管理人员的绩效考核培训。

二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。

绩效办

5月26日

医院工作总结2

一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。

实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规

范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分

功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做

一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给

了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,

不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的

去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只

有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领

进门,修行在个人。我珍

惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的

复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它

门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里

学到自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,

让自己的专业知识更上一层楼。

三、对销售技巧的认识。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达

到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业

额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑

剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关

心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚

的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就

可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时

也达到了自己的需求,岂不快哉!

四、对人际关系的理解。

都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的

是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些

明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益

原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自

己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解

了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般

的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的

天地里慢慢地走出来了不

会再天真的只活在自己的`世界里无视其他的存在。对一些自己接

受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认

同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任

何话语都是无用的。凡事做到自

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