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专业软件服务升级指南

合同编号：__________

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鉴于甲方拥有专业软件的使用权，为提高软件性能，甲方拟对现有专业软件进行升级，乙方具备提供专业软件升级服务的能力。为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供专业软件的服务升级，使甲方现有专业软件的性能得到提升。

1.2乙方负责对甲方现有专业软件进行升级，确保升级后的软件满足甲方的业务需求。

1.3乙方在升级过程中应确保甲方数据的安全和完整性，对甲方原有数据进行备份，并在升级完成后恢复。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____个月，自双方签订之日起计算。

2.2乙方应在服务期限内完成甲方的专业软件升级工作。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供专业软件升级服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。

第四条付款方式

4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付专业软件升级服务费用的50%。

4.2乙方在完成甲方专业软件升级工作后，向甲方提供升级后的软件及相关资料，甲方在验收合格后____个工作日内，向乙方支付剩余的50%服务费用。

第五条违约责任

5.1乙方未按照本合同约定的服务期限完成甲方专业软件升级工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

5.2甲方未按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用的，乙方有权拒绝提供升级服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的日千分之五。

第六条保密条款

6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

（此页无）

一、附件列表：

1.专业软件服务升级指南

2.甲方现有专业软件的配置信息

3.乙方提供的升级方案和技术文档

4.软件升级后的测试报告

5.甲方业务需求说明书

6.乙方资质证明文件

7.合同履行过程中的沟通记录

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定的服务期限完成甲方专业软件升级工作的，视为违约。

2.甲方未按照约定的付款方式及时向乙方支付服务费用的，视为违约。

3.乙方提供的升级服务未达到甲方业务需求或存在重大缺陷的，视为违约。

4.甲方未按照约定提供业务需求说明书、软件配置信息等必要资料的，视为违约。

5.双方未按照约定履行保密义务的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.专业软件服务升级：指乙方根据甲方需求，对甲方现有专业软件进行技术升级，提升软件性能和功能的过程。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.保密期限：指双方对合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密的时间期限。

4.软件升级后的测试报告：指乙方完成软件升级后，对升级后的软件进行测试，并出具的测试结果报告。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方升级方案不符合甲方业务需求。

解决办法：双方重新协商，乙方根据甲方需求调整升级方案。

2.问题：甲方未按时支付服务费用。

解决办法：乙方提醒甲方按时支付，必要时可依法追讨欠款。

3.问题：软件升级过程中出现数据丢失或损坏。

解决办法：乙方在进行升级前应做好数据备份，如发生数据丢失或损坏，乙方负责恢复。

4.问题：乙方未按照约定履行保密义务。

解决办法：双方加强保密意识，签订保密协议，违约方承担相应责任。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有专业软件的使用权，需要提高软件性能。

2.甲方业务需求发生变化，需要对现有专业软件进行升级。

3.甲方对乙方提供的升级服务有明确的业务需求和预期。

4.乙方具备提供专业软件升级服务的能力和资质。

5.双方愿意按照本合同约定履行各自的权利和义务。