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商务英语专业外贸实习报告（通用6篇）

商务英语专业外贸实习报告（通用6篇）

实习生活又即将告一段落了，相信大家这段时间来的收获肯定不

少吧，这时候，最关键的实习报告怎么能落下！很好奇实习报告是怎

么写的吧，下面是小编帮大家整理的商务英语专业外贸实习报告（通

用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

商务英语专业外贸实习报告1

实习目的：

为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技

能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实

际工作。

实习内容：

按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的

主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划

书的制定和一些文件资料的翻译等等。

实习心得体会：

两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我

对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做

总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力：

（一）交际能力：善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能

力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如

何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领

导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意

见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。

不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确

的定位。才能在工作中提供优质的服务。

（二）合作能力：助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无

论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾

客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强

的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角

色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的

中介、纽带作用。

（三）学习能力：在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提

供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具

体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提

供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知

识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总

就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么

都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书

的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所

差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。

（四）教育、说服能力：在工作过程中。助理往往会成为经理和

其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。

将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。

助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。

简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是

说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的

结果。

（五）企业环境。顾客知识：在工作过程中。对企业内部环境。

对市场情况。对顾客的特点掌握的越全面。就越能为单位提供满意的

服务。平时工作时要善于观察。还要学会换位思考。根据企业本身的

特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工

作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会

部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况。

还可以更快的让我溶入这个环境。毕业实习报告

（六）文化修养：要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文

化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利

于交流。

（七）技术性能力：技术性能力是完成某一项具体活动所需要的

本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适

应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性

能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们

的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来

做助理。很大程度上也是因为这个优势。

（八）管理能力：我们在工作过程中。需要与别人建立联系。管

理别人。激励别人。处理冲突。控制情绪等等。这一切都与管理能力

有关。对于大部分学生来说。会认为对这一能力的要求往往是针对决

策层或管理层而言的。但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金

字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工