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电话邀约

您好!请问是xx小姐/女士吗?请问您现在方便接听电话吗?

是这样的，我是武汉市社保联合中心的工作人员，我们现在联合生命人寿推出了一款

保值，保赚，保障于一体的保额分红家庭理财计划，只需要您每月存300元钱，连续存十年

就可以了，既有储蓄理财功能，又可以报销医疗费用，全方位解决您及家庭的人生问题。是

一款终身型家庭保障计划。请问您是否有兴趣了解一下呢?不知道您是__还是__有空？

嗯，好的，最后再次跟你确认一下您的家庭地址，_时间_我会让理财咨询顾问上门拜访

您，以便您能够很清晰的去了解这款终身家庭保障计划。好嘛

1.（我已经买了）您的保险意识很强噢！恭喜您拥有了一定的保障！请问您家里买的是什

么保险呢？

2.(没听说过生命人寿)没听过是很正常的，全国已经有170多家保险公司。我公司成立于

2002年，是一家全国性专业寿险公司，公司总部位于深圳，总资产过500亿。

3.(我很忙，没时间）

我知道象您这样的成功人士，一定是很忙，所以才特意打电话给您，

来预约时间的，请问您是明天上午十点前后或是下午两点前后，哪个时间比较方便呢？

A我明白，那正是我要来拜访你的原因，忙的人通常都是事业成功的人，而您正是需要我服

务的人，不知您明天下午还是后天早上有空？B我知道您很忙，

这也是我为什么要事先打电话和您约时间的原因，不知道您是__还是__有空？

4.（您怎么会有我的电话？）请您放心，我不会因为有您的电话，就老打来骚扰您，我

只打这一次，而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户，通

常用电话约访的方式争取与客户见面的机会，您愿意给我这个机会吗？

5.（噢，是保险嘛，我已经买了。）很高兴您已经开始为您的家庭准备了，正是这个原因，

这个计划对已经买了保险的家庭有更大的帮助，所以我想跟您约个时间，不知道您是__还是

__有空？

6.(在电话里谈就可以了)我非常乐意这么做，但是我所提供的计划是针对每个人和家庭的不

同需求设计的，这是为什么我要和您见面的原因，请问您是……还是……有空？

7.（我没兴趣）A。是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的

事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，

您看星期几合适呢？B。我能体会您的想法，老实说如果您对保险感兴趣，我还会吓

一跳呢,最主要我要和您约个时间，不知道您是明天下午两点还是后天下午三点有空呢？

8.（“有需要时，我会再跟你联络！”）“xx女士，也许你目前不会有什么

太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能了解并参与这项业务。对您

以及家庭会大有裨益！”

9.（我有需要时，再联系你吧）在我以往的销售过程中，所有对我说过这句话的客户，

都没有再联系过我。因为象您这样的成功人士实在太忙了，很少会记得象我这样的一个小寿

险业务员，我相信您一定不会介意我这样诚实与直接的与您说话的，所以我想确认的问您，

您愿意我一周后再联系您吗？

10.(在电话里谈就可以了)我非常乐意这么做，但是我所提供的计划是针对每个人和家庭

的不同需求设计的，这是为什么我要和您见面的原因，请问您是……还是……有空？

11.、(“我有社会养老保险”)这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。

比如说，您家里目前使用25寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？

好的，那就不打扰您啦，祝您生活愉快!再见!

好的，以后再有这样的家庭保障产品，我们再与您联系。谢谢。再见！祝您生活愉快!

类人群重疾效用＋商品说明沟通话术(一)

一、公务员沟通话术

话术一:XX先生/小姐,很高兴今天能有这样一个机会和您交流健康的话题,其实在我们生活中,健康是我

们最为关注的.如果我们人生中拥有上千万的财富甚至更多(拿出纸画,写并详细说明含义)。

今天的生活环境正在发生很大的变化，重大疾病的发生概率高达72%，每年有200万帕金森症患者，

每13秒钟就有一位患心脑血管的人死亡，同时每年也有40%的人患疾病无钱医治。

而我们的重大疾病险种，保障涵盖了人生各阶段可能患的疾病，在需