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秩序部个人年终总结

秩序部个人年终总结1

一、总结概括，工作回顾

20__年已经过去了，在物业领导的正确大力支持下，保安部全体队员齐心协力，共同努力为物业的安全保卫做出了积极的贡献。20__年工作具体如下。

保安部是物业公司的门面，是不可缺少的一份子。肩负着小区治安、监控、车场管理等多项工作。

1、确保了小区整年无安全治理事故保安部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，确保了整年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，做到贴安全提示，保安员在刚告知的行动。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子_名，已经交派出所处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

3、积极跟进新车辆登记。20__年根据小区新车辆比较多，新车无登记的，老业主换牌子的，保安进行了一车一问，跟踪登记，排查记录，确保小区一车一记，终于这样的劳动和勤奋，共处理刮、碰、砸、车事件共__多余起，我们的勤奋做到了业主的认可。

4、针对堵门口车辆现象。对__大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视，利用废弃物品，和有限的物资把__道路两边的车辆规划的无挡、挂、堵、车的现象，业主纷纷叫好，也实现了物业本着时时为业主分忧，时时服务的宗旨。

二、20__年工作思路

1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主安全畅通的出行。

5、加强小区安全防范，排查安全隐患，定时定点巡逻，实施严格监督，夜班无睡岗，白天无事故。

6、加强训练，熟悉小区各个角落情况，以及保安工作灵活性，思想开阔。

7、保持时时刻刻服务的宗旨，争取更大的成绩。

来年及今后的工作要求会更高，难度会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令，承认困难，但是不畏惧困难，我们将迎难而上，做好工作，达到让公司领导满意，也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我20__年的工作总结，有不到、不妥、不对之处，请求领导批评指正。秩序部个人年终总结2

时光飞逝，转眼间就到了年底。今年，秩序维护部共同完成公司布置的任务。现将20__年度工作的具体情况总结如下：

一、充分发挥管理优势，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优质服务，赢得信任

公司通过加强管理标准，加强安全人员管理，严格按照安全人员职责要求，加强管理标准，加强现场监督和质量检查，定期培训安全工作规定和消防设备使用知识，规范礼貌、着装、卫生等要求，中夜班不间断巡逻物业关键部位和业主车辆安全，通过各方面努力，逐步提高安全岗位窗口形象，不断提高自身的优质服务水平，赢得了业主和公司员工的好评，赢得了业主的信任，协助公司完成了许多优秀的接待工作，安全部门赢得了业主和公司员工优质服务的好评。

2、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患

在公司领导的关心和指导下，通过制定各种安全计划和其他消防计划，实施防火、防盗等措施，全年未发生事故。安全部安排干部职工勤于检查，严格防治，在有关部门的配合下，实施群众防范、群众检查、群众治理，确保各社区安全。对特殊区域进行重点监控。

3、完善设施，做好准备

安保部通过公司领导的现场指导，不断完善各小区消防预案、设备设施、消防器材的检查维护等工作。制定各社区消防设施设备维护计划，使各社区消防设施设备不仅能正常运行，而且能延长使用寿命。确保线路畅通，正常使用，对各小区应急疏散灯、安全出口进行补充和更换。同时，对消防器材进行分区管理、检查、维护和实施。根据公司要求，组织各社区员工进行消防演习，消防演习的成功演习受到有关部门和公司员工的好评。

二、严格管理，提高质量，改变观念，创新管理

1、根据项目年初制定的安全培训计划，安全部参照行业规范对安全员进行专项培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流，使安全员在思想认识和日常工作中有不同程度的认识和提高。

2、安全管理部按月计划对保安员进行岗位培训，做好保安一线岗位培训工作。通过培训，提高了保安员的整体思想素