职场减压与情绪管理课件.ppt

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职场减压;徐云简介：;;实际上：

心理学覆盖范畴非常广，涉及到社会各个领域及个人生活的多个方面;讲座框架;“压力”的形成机制

与影响;长期的压力感

和紧张状态

导致：;压力与紧张的重要原因：

创伤经历

人际关系（与父母家人、与领导同事）

重大事件的影响;紧张管理之“健脑四式”

——应对工作开始前的紧张、

工作过程中的疲劳和压力感。

;职场心理现象之——

情绪管理;沟通能力;影响沟通效果的三个重要因素：;共同信念

;有效管理他人情绪

——EQ型处理情绪技巧;和谐企业建设的重要工具——

EAP员工帮助计划;和谐企业建设的重要工具——

EAP员工帮助计划;谢谢聆听！

该用户很懒，什么也没介绍

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