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修理厂管理制度

修理厂管理制度

一、管理制度的主要特征

1、权威性

管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制

约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯；

2、完整性

一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，

如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项

“有法可依”；

3、排它性

某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法

均不能实行；特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定

的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；

4、可执行性

组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事

务，成为一纸空文；

5、相对稳定性

管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证

其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情

况时，又需要及时修订。

6、社会属性

因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定

的。

7、公平公正性

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理

制度之外。

二、修理厂管理制度（精选10篇）

修理厂的正常运作与发展跟各成员严格遵循良好的管理规章制度

是密不可分的，修理厂管理规章制度的修订刻不容缓。小编为你整理

了修理厂管理制度（精选10篇），希望你喜欢。

修理厂管理制度1

根据国家有关规定，结合本汽车修理厂实际情景，特制定本制度，

具体规定如下：

1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，

热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于

“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长

的领导。

3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，

填写员工登记表，供给身份证、技术等级证明、试用期为1—3个月、

试用合格后与厂方签订合同。

4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要

办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不

准在厂内会客。

5、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不

准串岗聊天，不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时

间作私活。

6、业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，

维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆

进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下

洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

7、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员

工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

8、车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操

作规程，禁止野蛮操作，属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大

小按比例予以赔偿。

9、加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工

具要办理手续，职责到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专

人保管，定期检验维护。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆

及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管，下班要

锁好车门，防止丢失。属个人职责的丢失，要视情景予以赔偿。

10、严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，

发生事故职责个人承担。

11、严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，

注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件，市内采购要在

2—3小时完成，市外3—5天，报价当天答复，特殊情景除外。配件

价格要合理、不能高于市场价格。

12、严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料要

有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好

配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收、

给企业带来损失的要追究当事人职责。

13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把

好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进

厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。返修不计工时、

并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺

程序造成的返修质