社会工作综合能力 真题解析班-刘晓晨 2021年真题解析（四）专业课件.pdfVIP

二二、、多多选选题题

61.在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在

服务象层面目标的（）

A．协助社区青年提高职业技能

B．宣传当地就业创业扶持政策

C．开发社区就业岗位并组织相应培训

D．协助社区青年组成的支持网络

E．呼吁政府延长失业保险金发放的月数

【答案】A,C,D

【解析】服务象层面的目标：

1.解救危难：危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到

严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活能力受到严重削弱时，政府和社会有责任帮助

他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。

2.缓解困难：人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难是一般性的，是人们都会遇到的，这些困难常常由当事人及其

家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这

既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。

3.激发潜能：社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务象的内在能力。

4.促进发展：社会要发展，个人也追求发展。人类发展理论指出，随着人的生物体的成长和变化，人们总在试图克服困难，实

现自己的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。

BE属于社会层面的目标；A属于激发潜能；C选项组织相应培训，属于促进发展；D项是促进发展，通过搭建社会支持网

络来促进他个人的发展。

62.下列社会工作者的做法中，体现其机构伦理责任的有（）。

A．为服务象提供专业化服务

B．努力提升自己的专业服务能力

C．遵守机构的管理制度和规定

D．提供服务时应注意自己的形象

E．总结专业服务的经验模式

【答案】C,D

【解析】社会工作者社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：

（1）社会工作者有责任维护机构的政策与立场。

（2）社会工作者应机构的相关资料和信息进行保密。

（3）社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。

（4）社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。

（5）社会工作者有责任协调服务象与机构的关系。

ABE属于作为专业人员的伦理责任。

63.某小区推行居室适老化改造项目，住在小区的90岁的王爷爷以“习惯现在的家”为由拒绝改造，其家人从安全角度出发，希望

社会工作者老杨劝王爷爷接受。老杨与王爷爷沟通后，发现现在的居家环境在他的生命历程中具有特殊意义。综合安全评估结

果，老杨向王爷爷一家建议基本保留现有格局，只存在安全隐患的卫生间进行局部改造，上述情形中，老杨优先考虑的伦理

原则有（）。

A．保护生命B．差别平等

C．自由自主D．最小伤害

E．隐私保密

【答案】A,C,D

【解析】A保护生命原则。在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护受助者的生

命，也应保护其他所有人的生命。

D最小伤害原则。社会工作者在做伦理决定和提供服务中，要尽力保护服务象的利益不受到侵害，要最大可能地预防和

减少伦理决定和服务象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化。

C自由自主原则。社会工作者在实践中应充分保障服务象的自由和自主性，促进民主的专业关系的发展，从而提升服务

象的能动性和参与能力，保障服务象的合法权益。

B差别平等原则。社会工作者要在实践中以平等的方式待服务象，同时又要注重服务象的差异，在助人过程中充分

把握好平等待人和个别化服务的理念。

E隐私保密原则。社会工作者一旦与服务象签订了服务协议，就要在提供服务的各个环节，始终遵守保护受助者个人隐

私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务象的个人权益。

结合题干综合安全评估、只存在安全隐患的卫生间进行局部改造体现的是保护生命和最小伤害，故选AD选项。老杨向

王爷爷一家建议基本保留现有格局，只存在安全隐患的卫生间进行局部改造，体现出自由自主的原则,故选C选项。

64.中学生小刚放暑假后，天天沉迷于网络游戏，既不学习，也不外出锻炼身体。针小刚的行为，社会工作者适宜的做法有

（）。

A．了解小刚的想法

B．建议小刚父母孩子报培训班

C．建议小刚父母多陪伴孩子

D．和小刚一起制订改变计划

E．帮助小刚认识过度游戏的危害

【答案】A,C,D,E

【解析】本题