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驾校规章制度（共5篇）

驾校规章制度（共5篇）

第1篇：

驾校规章制度树仁集团目录1、诚信承诺制度12、教学管理

制度23、教练员管理制度44、学员管理制度95、教练车管理制度

116、驾培预约制度127、驾培管理制度138、学员考核制度149、

安全管理制度1510、学员投诉受理制度1711、教学设施设备管理

制度1912、信息管理中心制度20树仁集团

第一章诚信承诺制度为全面提高学校诚信意识和道德水准，

规范行业管理，树立以人为本，诚信至上的驾培风尚，弘扬学

校文化，维护学校声誉，树立良好的社会形象，并方便广大学员

监督，特制定以下诚信承诺制度。

一、诚信承诺的内容：1、自觉遵守国家有关驾驶培训的各项

法律、法规；2、奉行以人为本，诚信至上的经营理念；3、按

收费许可证上核定的项目和标准一次性收费，坚决杜绝乱收费现

象发生；4、训练中保证学员的安全，防止人员伤害；5、驾驶培

训实行鼓励式教学，尊重学员的人格，不侮辱、歧视学员，建

立正常的师徒关系；6、允许学员选择教练员，尊重学员的自主

权；7、培训教练持证上岗，严格按照主管部门规定要求，保证教

练车性能的完好，不影响学员训练；8、提高工作效率，为学员提

供优质服务；9、营造良好的培训环境，使学员愉快学车；10、由

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于学校责任给学员带来损失，学校全额赔偿；11、加强安全，强

化安全管理，保障安全教学，以学员为出发点，为学员提供安全

的驾培环境；12、切实保障学校餐厅的饮食服务，为学员提供优

质一流的就餐环境；树仁集团13、负责和学员进行沟通交流，接

受投诉一天之内向投诉者作出反馈，确需延长时间的经投诉者同

意后一般不超过三日，且由学校领导向学员作出反馈信息。

二、诚信承诺的履行：1、学校经常开展诚信承诺，公布诚信

承诺内容，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信于学员

的事情发生；2、全校所有教职工要结合本职工作开展诚信承诺工

作，营造以人为本、诚信至上的驾培风尚；3、对学员诚信承诺

问题的投诉要及时处理，并由部门责任人采取措施进行补救式服

务；4、各有关部门人员结合实际向学员宣传诚信内容，不定期对

学员进行回访，以检查诚信承诺的落实，专人负责受理学员投诉

举报、监督诚信承诺的实施情况。

第二章教学管理制度为贯彻落实教学大纲，全面完成规定的

教学项目、计划、目标及课时，完善实施中的规定流程及各项教

学资料，规范教学，制定本制度。

一、理论培训教学管理：1、教学部制定及实施教学工作的总

体计划。安排理论教学任务、时间、地点，组织学员进行理论培

训；树仁集团2、依据教学实施计划与实际理论培训进程，制定理

论考核计划，对于未达标者，负责制定继续学_培训计划，直至达

标为止；3、做好理论培训教案，并归入档案。

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二、实训培训教学管理：1、理论考试合格后，及时安排实训

培训。教学负责人组织进行实训培训（第一阶段进行桩训，桩训

考试通过后，再进行第二阶段的路考培训）；2、执行教学日志管

理制度。教学日志是记录每日培训内容与学时的凭证，教练员记

载学员培训的日期、内容、学时及培训评语，且于每日训练完毕

后由教练员和学员共同签字；3、严格执行教学管理制度，对学员

在培训期间打架斗殴、酗酒闹事的，教练员应及时劝阻，教练员

未及时阻止对第三人或学校造成损失的，由教练员与闹事者按比

例承担赔偿责任。如若教练员未阻止且参与打架闹事，对第三人

或学校造成损失的，由教练员与闹事者承担连带责任；4、对教学

计划执行情况进行检查。由教学负责人组织实施，负责对每位学

员的每个阶段的培训进行检查，形成的原始资料整理并存档；5、

培训期间进行阶段考核，发现学员培训目标未达标，学时不足

的，实行延考补课，确保学员合格达标，学员达标合格后安排考

试，考试未通过者，根据学员要求可继续安排培训，制定新的培

训计划；树仁集团6、学员全部培训考试通过取得驾照后，由教学

负责人组织召集本期学员、教练员召开座谈会，征求各方意见以

完善学校的教学制度；7、学员的考试相关资料（科目

一、科目二、科目三）在考试完成后及时整理并交存于档案

室保管，履行交接手续；8、实行教学质量评估制度。教学部组织

评估小组进行教学质量评估，评选优秀教练员，并对其进行表