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管理信息系统题库

南京⼯业⼤学继续教育学院南京⾼等职业技术学校函授站⼯程会计学专业《管理信息系统》课程复习题库

⼀、名词解释：

1、信息：

指⾳讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指⼈类社会传播的⼀切内容。

2、管理信息：

指那些以⽂字、数据、图表、⾳像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能

给组织的管理决策和管理⽬标的实现有参考价值的数据、情报资料。

3、办公⾃动化：

是将现代化办公和计算机⽹络功能结合起来的⼀种新型的办公⽅式。办公⾃动化没有统⼀的定义，凡是在传统的办公室中采⽤

各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公⾃动化的领域

4、数据库管理系统：

是⼀种操纵和管理数据库的⼤型软件，⽤于建⽴、使⽤和维护数据库，简称DBMS。它对数据库进⾏统⼀的管理和控制，以保

证数据库的安全性和完整性。

5、客户关系管理：

企业为提⾼核⼼竞争⼒，利⽤相应的信息技术以及互联⽹技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，[1]从⽽提

升其管理⽅式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

6、信息⾼速公路：

就是把信息的快速传输⽐喻为⾼“速公路”。所谓信息⾼“速公路”，就是⼀个⾼速度、⼤容量、多媒体的信息传输⽹络。

7、SCM：

是⼀种集成的管理思想和⽅法，它执⾏供应链中从供应商到最终⽤户的物流的计划和控制等职能。

8、系统：

能够完成⼀种或者⼏种⽣理功能的多个器官按照⼀定的次序组合在⼀起的结构叫做系统。

9、系统设计：

是新系统的物理设计阶段。根据系统分析阶段所确定的新系统的逻辑模型、功能要求，在⽤户提供的环境条件下，设计出⼀个

能在计算机⽹络环境上实施的⽅案，即建⽴新系统的物理模型。

10、经济可⾏性：指可以使⽤的资源的可能性（资源包括⼈⼒资源、⾃然资源和资⾦条件）。

11、关系模型：

关系实际上就是关系模式在某⼀时刻的状态或内容。也就是说，关系模式是型，关系是它的值。

12、信息系统：

是由计算机硬件、⽹络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息⽤户和规章制度组成的以处理信息流为⽬的的⼈机⼀体化系

统。

13、管理信息系统：

是⼀个以⼈为主导，利⽤计算机硬件、软件、⽹络通信设备以及其他办公设备，进⾏信息的收集、传输、加⼯、储存、更新、

拓展和维护的系统。

14、专家系统：

是⼀个智能计算机程序系统，其内部含有⼤量的某个领域专家⽔平的知识与经验，能够利⽤⼈类专家的知识和解决问题的⽅法

来处理该领域问题。

15、决策⽀持系统：

是以管理科学、运筹学、控制论、和⾏为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为⼿段，针对半结构化的决策问

题，⽀持决策活动的具有智能作⽤的⼈机系统。

⼆、填空题：

1.软件管理分四个阶段：软件选型、软件实施、软件推⼴、软件深化应⽤。

2.现在信息渠道⾮常多，有关计算机硬件的⽐较选择，决策需要的信息⼀般情况下主要来于计算机公司或经销商的⽹站、计

算机公司或经销商的⽹站、专业报刊、专家、展⽰会或报告会和其他恰当的信息渠道。

3.企业最重要的战略资源是⼈才。

4.要发挥管理信息系统的应有作⽤，企业必须要从发展战略的⾼度和企业整体的⾓度出发，不仅要考虑技术因素，还有考虑

企业的管理模式、业务流程等管理因素以及⼈的因素。

5.编写程序和编写技术⽂件在系统⽣命周期的系统系统实施进⾏。

6.管理信息系统是⼀个由⼈和计算机等组成的能进⾏信息收集、传递、存储、加⼯、维护和使⽤的系统。

7.通过业务流程图，系统分析⼈员可以找到业务流程中不合理的流向，从⽽做出决策。

8.如记账凭证、物资、产品等，然后⽤计划、统计、存储和事务这四种类型的数据类描述每个实体，最后形成实体/数据类型

表是实体法。9.传统的管理学理论中将企业的基本资源归结为三种：⼈⼒资源、财

⼒资源和物⼒资源。

管理模式的确⽴、计算机⽹络系统的建设

和

11.办公室⾃动化的具体功能包括⽂字处理、数字处理、图像处理、声⾳处理和⽹络化等。

12.在关系数据库的规范化理论中，在执⾏分“离”时，必须遵守规范化原则：保持原有的依赖关系和⽆损连接。

13企业过程是在管理企业资源中所需要的、逻辑上相关的⼀组决策或活动的集合。

14.战略信息是关系到全局和重⼤问题决策的信息。

15.计算机系统的类型可分为⼤型机、⼩型机、⼯作站和终端。

⼆、单项选择题：

1、管理信息系统是⼀种（）

A、⾃然系统

B、⼈⼯系统

C、信息处理系统

D、抽象系统

2、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（）。

A、系统分析

B、系统设计

C