社会工作实务 教材直播班-刘晓晨 医务社会工作概述、医务社会工作的主要内容.pdf

第第十十三三章章医医务务社社会会工工作作

第第十十三三章章知知识识框框架架

考考情情

2023年单选5题，多选2题。

公共卫生领域、医疗构、精神卫生领域

引引子子

北京海淀医院安宁疗护

岗位名称及人数

医务社工：

初级社工师2名

中级社工师2名

▲工作地点

医院或者社区（北京市）

▲岗岗位位描描述述

1.负责配合专项基金工作为临终患者及家属提供社会心理灵性的支持；

2.负责促进安宁团队与患者之间的沟通和协作，促进社区与医院的联动；

3.负责协助患者及其家属完成入院、出院、转介等服务；

4.负责定期完成患者的入户探访或电话回访，跟踪患者和家属的病情或哀伤发展动态；

5.负责根据患者及其家属需求，进行社会资源链接和整合；

6.协助志愿者招募、培训和管理、组织公益活动、推广安宁理念。

第第一一节节医医务务社社会会工工作作概概述述

知知识识点点一一、、医医务务社社会会工工作作的的概概念念

（一）医务社会工作的定义

医务社会工作可以从狭义和广义两个方面理解。狭义医务社会工作是指在医疗保健构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社

会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的身心困扰、获取更多的社会资源以及适应医疗过程等（狭义目前

是主流）

（二）医务社会工作的功能

1．诊断与评估

2．咨询与辅导

3．寻求与整合资源

4．政策和服务倡导

5．跨专业多部门的协调与合作

知知识识点点二二、、医医务务社社会会工工作作的的特特点点

（一）与医疗卫生体系相融合

（二）以服务对象的整体健康为主导

（三）以患者为中心

（四）服务规范的专业化

知知识识点点三三、、医医务务社社会会工工作作者者需需要要具具备备的的相相关关知知识识

医务社会工作者需要在一般社会工作知识基础上同时具备卫生健康领域的特殊知识，包括：（1）人类行为发展理论。包括人类行为发

展规律、特点和阶段优势；（2）基本医疗常识和医学知识。包括医疗体系、保障制度、医疗流程、疾病治疗和康复规律等；（3）疾病

的社会心理反应方面的知识。包括心理因素对疾病产生的影响、疾病引起的社会心理反应等。

知知识识点点四四、、医医务务社社会会工工作作的的特特殊殊伦伦理理议议题题与与价价值值观观

（1）隐私保护，如疾病咨询、病历记录等；

（2）有限资源的有效利用，特别是在对于服务对象决定治疗方案或放弃治疗时；

（3）安乐死，我国目前还没有相关明确法律规定；

（4）药物或临床干预研究，必须遵守相关不伤害和告知原则，包括知情同意书也必须通过相关伦理委员会讨论通过。

第第二二节节医医务务社社会会工工作作的的主主要要内内容容（（重重要要））

知知识识点点一一、、公公共共卫卫生生领领域域社社会会工工作作

（一）公共卫生服务内容

根据我国卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》中的规定，在国内展开的基本公共卫生服务有11项，包括城乡居民健康档

案管理、健康教育、预防接种、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理等服务。

（二）公共卫生领域社会工作的主要内容

首先，以流行病学的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响，通过健康宣教、居民动员等方式强调初级预防层面的干

预；

其次，专注于通过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能，尽量减少残疾的发生和院舍

化的照顾；

最后，在一个多学科的环境下，由医务社会工作者与其他专业人员合作，确保所有目标人群都能获取健康照顾和社会服务，确保相关社

会福利政策的有效执行。

（三）公共卫生社会工作者角色

公共卫生社会工作者接受过社会工作训练，在服务中担当多种角色，如直接服务提供者、研究者、咨询者、管理者、项目计划者、评估

者和政策制定者。

习习题题演演练练

为更好地在社区开展高血压、糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式

及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健康教育方案，上述工作

中，小金的主要角色是（）。

A．研究者B．项目评估者C．咨询者D．项目计划者

【【答答案案】】D

【【解解析析】】公共卫生社会工作者接受过社会工作训练，在服务中担当多种角色，如直接服务提供者、研究者、咨询者、管理者、项目计划

者、评估者和政策制定者。题中社会工作者制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健康教育方案，因此是项目

计划者。

知知识识点点二二、、医医院院社社会会工工作作实实务务

（一）慢性