2022-2023学年河南省平顶山市导游资格导游业务真题二卷(含答案).pdfVIP

2022-2023学年河南省平顶山市导游资格导

游业务真题二卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.旅游团到西安旅游，当下飞机从成阳国际机场前往市区的时候，途中

看到一座座陵墓，导游人员便讲道：“中国的景色各有特色，北京看墙

头，桂林看山头，上海看人头，到了西安，大伙看到的就是各式各样

的坟头。”该导游运用的讲解方法是()。

A.虚实结合法B.制造悬念法C.分段讲解法D.触景生情法

2.“国内外洞穴专家考察后确认，湖北利川的腾龙洞不仅是中国目前已知

最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之一，极具旅游和科研价值。这

里运用的引用手法是（）。

A.直引B.明引C.暗引D.意引

3.按规定，团体包价旅游一般由（）人以上组成。

A.9B.10C.12D.15

4.海拔一般达到（）米左右时，游客就可能产生高原反应。

A.1000B.2000C.2700D.3000

5.乘坐国际航班离站的散客旅游者，导游应掌握好时间，使其提前()到达

机场。

A.30分钟B.1小时C.2小时D.3小时

6.旅游者提出自费观看文娱演出，导游人员通常（）。

A.应陪同前往B.予以婉言拒绝C.不陪同前往D.不予支持

7.根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，

地陪在首都机场首先应该做的工作为（）。

A.认真核对签证有效期间B.把全陪介绍给领队C.致欢迎词D.认真核

对团体资料防止接错

8.对空接事故导游应该（）。

A.要尽可能地推卸责任

B.不用负任何责任，所以可以自己回去休息

C.立即与旅行社有关部门查明原因

D.不管什么原因，都应该继续等待直到接到旅游团

9.

第16题建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的导游服务是（）。

10.导游员带领外国游客参观北京四合院，看到了四合院其乐融融的邻里

关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的()。

A.自然美B.社会美C.技术美D.科学美

二、多选题(10题)

11.在中国境内，禁止以任何形式进行（）。

A.炒汇B.逃汇C.套汇D.买汇

12.

第70题导游讲解应遵循的原则主要有（）。

A.以客观现实为依托的原则B.针对性原则C.灵活性原则D.正确性原

则

13.下列情况中，属于非地陪原因造成漏接的有()。

A.新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

B.由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行

社通知

C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

D.导游人员将接站地点搞错

14.导游员在为外国旅游者讲解时，切忌涉及（）内容。

A.对方的职业B.对方的家庭财产C.对方所在国新闻D.对方所在国曾

经发生过的灾难E.对方所在国的民族问题

15.导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要（）。

A.严格遵守旅游合同

B.主动与旅游者商量活动安排

C.活动内容要突出文化品位，满足其高雅的精神享受之需求

D.随意地与他们交谈，营造轻松的旅游气氛

E.活动节奏尽可能慢

16.参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确

的做法是（）。

A.予以婉拒

B.应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况

C.根据合理而可能的原则，尽量予以安排

D.对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服

17.在介绍他人时，不正确的方法是（）。

A.将身份低者介绍给身份高者B.将年轻者介绍给年长者C.将客人介

绍给主人D.将女士介绍给男士

18.中文导游员的服务对象包括（）。

A.国内游的中国公民B.出境游的中国公民C.入境游中的香港同胞D.

入境游中的澳门同胞

19.导游员为了做好接待工作，必须提前了解不熟悉景点的情况，如()。

A.开放时间B.厕所位置C.最佳游览路线D.每处景