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标准名称
民办职业培训学校职业技能培训服务规范
任务来源
（项目计划号）
《安徽省市场监督管理局关于下达2024年第三批安徽省地方标准制修订计划的通知》（皖市监函〔2024〕377号）项目计划号：第2024-3-136
第一起草单位
安徽兴业职业培训学校有限责任公司
单位地址
安徽省合肥市庐阳区杏林街道阜阳北路与固镇路交口庐杏佳苑A2幢办公楼3层
参与起草单位
安徽兴业职业培训学校有限责任公司、安徽安商慧教育科技有限公司、合肥市庐阳区社会治安综合治理中心、合肥市庐阳区杏林职业培训学校、马鞍山博瑞职业培训学校、合肥生态建设职业培训学校、合肥市蜀山区新星火职业培训学校、合肥佑家职业技能培训学校有限公司、合肥市乾离职业培训学校有限公司、安徽省职业技术培训协会、安徽工匠质量标准研究院有限公司
标准起草人（全部起草人，应与标准文本前言中起草人排序一致）
序号
姓名
单位
职务/职称
电话
编制情况
1、编制过程简介
标准立项
2024年9月2日，安徽省市场监督管理局印发了《安徽省市场监督管理局关于下达2024年第三批安徽省地方标准制修订计划的通知》（皖市监函〔2024〕377号），《民办职业培训学校职业技能培训服务规范》安徽省地方标准被正式批准立项。
（2）标准起草
①2024年9月4日，安徽兴业职业培训学校有限责任公司牵头成立标准起草工作组员，小组成员进行任务分工，收集了相关资料，制定了标准起草计划。
②2024年9月5日至2024年10月9日，标准起草人员多次召集相关人员进行了讨论，沟通交流、反复讨论标准中涉及的各项指标。
③2024年10月10日，线下召开了《民办职业培训学校职业技能培训服务规范》地方标准研讨会。参会代表对民办职业培训学校的职业技能培训服务的要求等进行了讨论，根据讨论结果，起草单位对标准进行了修改。
④2024年10月28日，起草单位根据研讨会意见进行修改，形成了征求意见稿，并提交征求意见稿及相关材料。
2、制定标准的必要性和意义
我省的民办职业培训学校已经发展到一定的阶段，急需要制订一个服务规范，对他们的培训过程进行规定，引导培训学校发挥专业力量、提升职业培训质量。而从顾客与学员的角度，他们需要这样的一个标准，去了解培训学校，以达到获得最佳培训效果的目的。同时标准也可起到规范民办职业培训学校办学行为，促进职业技能培训事业高质量发展得作用，对于推动民办职业培训行业的健康发展具有积极意义。
3、制定标准的原则和依据，与现行法律法规、标准的关系。
编制原则：本标准的起草遵循面向市场、服务产业、自主制定、不断完善的原则。
编制依据：本标准依据GB/T1.1-2020《标准化导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》起草。在确定本标准主要技术性能指标时，综合考虑企业的能力和用户的利益，寻求最大先进性和合理性。
与现行法律法规、标准的关系：本标准与现行法律法规与标准配套，无冲突。
4、主要条款的说明，主要技术指标、参数、试验验证的论述（详细说明）
主要条款：主要规定了民办职业培训学校职业技能培训服务的术语与定义、基本要求、服务流程、服务内容、评价与改进。
主要技术指标、参数：
基本要求，主要规定了培训服务对学校、人员以及场地与设备的基本要求。
服务流程，以服务流程图的形式说明了培训服务的流程。
服务内容，是对第5章各流程的详细要求。
评价与改进。
试验验证的论述：本标准是安徽兴业职业培训学校有限责任公司等的职业技能培训经验的总结和提炼，安徽安商慧教育科技有限公司、合肥杏林职业培训学校等按照标准的要求，对标准文本的技术要求进行试验验证，试验结果表明标准的内容符合企业的实际情况，技术指标设置合理，代表行业的水平。
5、标准中如果涉及专利，应有明确的知识产权说明
本标准不涉及任何专利
6、采用国际标准或国外先进标准的，说明采标程度，以及国内外同类标准水平的对比情况
无
7、重大分歧意见的处理经过和依据
本标准制定过程中，尚无出现未采纳的重大分歧意见。
8、贯彻标准的要求和措施建议（包括组织措施、技术措施、过渡办法、实施日期等）
组织措施：将通过发放宣传资料以及网络、微信、公众号等方式宣传普及标准，提高标准的社会关注度与知晓度，促进各相关企业准确理解、掌握和执行标准。推动相关政府主管部门积极引用标准，更好的规范企业运营，促进标准的实施，确保标准能够有效落地。
技术措施：需投入标准宣贯、培训与运行必需的设施设备与人力资源。
过渡办法：在本标准未实施前通过标准编制团队成员所在的单位在相关技术指导和职业技能培训服
务中进行推广和应用。
实施日期：预计2025年第一季度实施发布。
9、废止现行相关标准的建议
无
10、其它应予说明的事项
无
注：没有的请填写“无”
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