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区域性养老服务中心建设指南

1范围

本文件确立了区域性养老服务中心建设的总则，并给出了服务中心的场所建设、运营组织、服务功能、运营管理和监督评价的建议。

本文件适用于区域性养老服务中心的建设工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号GB10060电梯安装验收规范

GB/T33169社区老年人日间照料中心设施设备配置

GB/T35796养老机构服务质量基本规范GB38600养老机构服务安全基本规范

GB/T42195老年人能力评估

GB/T43153居家养老上门服务规范GB50016建筑设计防火规范

GB50116水灾自动报警系统设计规范

GB50140建筑灭火器配置设计规范

GB50763无障碍设计规范

GB50867养老设施建筑设计规范

JG/T450老年人照料设施建筑设计标准

MZ/T131养老服务常用图形符号及标志

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

区域性养老服务中心

以乡镇（街道）或若干相邻社区（村）为区域单元建设，既能集中供养区域内的特困老年人，又能

为区域内高龄、空巢、独居、生活困难的老年人开展生活照料、精神慰藉、配餐送餐等上门服务的养老服务机构。

4总则

4.1从老年人的实际需求出发，配置服务中心的服务功能，为老年人提供方便、快捷、人性化的服务。

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4.2结合实际，充分整合养老、医疗等为老服务资源，降低中心建设成本，提高中心运营能力。4.3服务理念明晰，服务设施完善，服务行为规范，服务制度健全，服务质量优良。

4.4区域性养老服务中心选址宜在设置在街道(乡镇)中心地带，且老年人口相对集中、交通便利、排水通畅、日照充足、临近公共医疗服务、符合居住条件、远离污染源、噪声源及危险品生产、储运的区域或地段。

5场所建设

5.1建筑

5.1.1建筑设计符合老年人建筑设计规范，符合GB50867、JG/T450的规定。

5.1.2服务中心建设宜充分考虑方便老年人活动，满足老年人在生活照料、康复保健、精神文化等方面的基本需求出发，功能布局合理，无障碍设施健全，建有食堂、餐厅、卫生间、洗衣室、浴室、活动室、医务室等辅助功能用房。

5.1.3服务中心建筑面积宜在500㎡以上，老城区可适当放低配建要求，但不宜小于300㎡。

5.1.4单人间居室使用面积不小于10㎡，双人间居室使用面积不小于16㎡，护理型多人间居室床位不应大于6床且使用面积不得小于36㎡，非护理型多人间居室床位不大于4床且使用面积不小于24㎡，床与床之间有保护个人隐私、进行空间分隔的措施。

5.1.5服务中心宜与城乡社区卫生服务机构毗邻,并可与残疾人助养设施共建。

5.1.6服务中心宜安排在建筑低层，相对独立，并有独立出入口。建筑二层及以上加装防护栏、窗户限开器。

5.1.7服务中心设置室外活动场所，集中活动的户外场地地势平坦，自然环境良好，可获得有效日照和通风。

5.2无障碍设计

5.2.1场地、用房宜进行无障碍设计，符合GB50763的规定。

5.2.2经过无障碍设计的场地和建筑空间满足轮椅进入的要求，通行净宽不小于0.9m，且留有轮椅回转空间。

5.2.3应有独立的无障碍出入口，出入口处的平台与建筑室外地坪应采用缓步台阶，采用向外开启的平开门或电动感应平移门，不应采用旋转门。

5.2.4楼梯、坡道、台阶两侧应设扶手，过厅、走道、房间无门坎/无台阶（无高差）。

5.2.5老年人使用的室内外交通空间，当地面有高度差时，设轮椅坡道连接，且坡度不超过1/12。

5.2.6当轮椅坡道的高度大于0.10m时，宜同时设无障碍台阶。

5.2.7采用适老化家具，包括圆角处理、防跌落的上翻边缘台面、融合隐形扶手功能等。

5.2.8卫生间、盥洗室、公共浴室，以及其他用房中供老年人使用的盥洗设施，选用方便无障碍使用的洁具。卫生间、浴室应满足易清洗和防滑要求，设有便于老年人使用的安全扶手。

5.3设备设施

5.3.1设备设施配置宜充分考虑老年人特点，确保使用的便利性和安全性，符合GB/T33169的规定。

5.3.2内设的医疗机构、食堂、消防设备、特种设施等符合相关规定；楼层超过两层或设置在二楼以上的，设置