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园区公共服务满意度调查考核试卷

考生姓名：________________答题日期：____年__月__日得分：_________判卷人：

___________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.园区公共服务设施中最重要的是：()

A.绿化环境

B.停车场设施

C.公共卫生间

D.休闲运动设施

2.您对园区内公共交通的满意度如何：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

3.园区内公共卫生间的清洁状况评价：()

A.非常干净

B.干净

C.不干净

D.非常不干净

4.您认为园区内安全状况如何：()

A.非常安全

B.安全

C.不安全

D.非常不安全

5.对于园区的绿化环境，您的满意度是：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

6.园区内的道路指示牌是否清晰：()

A.非常清晰

B.清晰

C.不清晰

D.完全看不懂

7.您对园区内商业服务（如餐饮、购物等）的满意度：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

8.园区内是否提供充足的休息座椅：()

A.非常充足

B.充足

C.不充足

D.完全没有

9.您对园区内文化活动举办的频率是否满意：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

10.园区内的照明设施在夜晚是否充足：()

A.非常充足

B.充足

C.不充足

D.非常不充足

11.您对园区管理人员的态度和服务满意度：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

12.园区内是否提供无线网络服务：()

A.是

B.否

C.不清楚

D.不需要

13.如果园区内有紧急情况，您认为应急处理能力如何：()

A.非常强

B.强

C.弱

D.非常弱

14.您对园区内儿童游乐设施的满意度：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

15.园区内的步行道是否便于行走：()

A.非常便于行走

B.便于行走

C.不便于行走

D.非常不便于行走

16.您对园区内公共自行车租赁服务的满意度：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

17.园区内垃圾处理及时性评价：()

A.非常及时

B.及时

C.不及时

D.非常不及时

18.您对园区内宣传栏信息更新的满意度：()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

19.园区公共服务设施是否方便残疾人使用：()

A.非常方便

B.方便

C.不方便

D.完全不考虑残疾人需求

20.您是否会向朋友推荐园区公共服务：()

A.非常愿意

B.愿意

C.不愿意

D.非常不愿意

（以下为答题纸，请在此处填写答案）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.您认为以下哪些因素会影响园区公共服务的满意度？()

A.设施完善程度

B.环境整洁度

C.安全管理水平

D.交通便利性

2.园区内哪些公共服务设施需要改进？()

A.休息座椅

B.公共卫生间

C.儿童游乐设施

D.商业服务设施

3.您认为园区公共服务在以下哪些方面表现良好？()

A.绿化环境

B.公共卫生

C.安全管理

D.文体活动

4.以下哪些措施能够提升园区公共服务的满意度？()

A.增加公共服务设施的维护频率

B.提高园区内商业服务的质量

C.增加园区内的绿化面积

D.提供更多的停车位

5.在园区内遇到问题时，您通常会向哪些部门求助？()

A.管理处

B.维修部门

C.保安部门

D.社区服务中心

6.您认为园区公共服务在应对紧急情况方面需要加强哪些方面？()

A.应急预案

B.应急设施

C.应急演练

D.应急信息发布

7.以下哪些活动能够增加园区居民的凝聚力？()

A.社区文化节

B.体育比赛

C.志愿者活动

D.健康讲座

8.园区内哪些公共服务设施的使用频率较高？()

A.公共卫生间

B.休闲运动设施

C.停车场

D.商