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1.绪论
1.1研究背景
个性化定制是消费者定制产品或服务的过程，即为满足个人需求或特定爱好所提供的个性化产品等。目前，有两种在线定制探索方式占据主流：在线产品的个性化定制与在线服务的个性化定制。其中，个性化在线产品定制是指企业和在线商店的个性化，以便在消费者基于其各种特征和属性选择和定制在线产品之后为消费者提供符合他们自己的需求和偏好的产品。定制产品和创建web服务的过程意味着网站或在线内容提供商基于用户的交易历史或浏览过程发布非常相关的在线内容或实时广告。例如，Web服务个性化的特定表现形式是亚马逊的推荐，Expedia旅行信息等。个性化的产品定制可以有效地沟通和突出消费者偏好和独特
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