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德邦客服储备管理选拔演讲人：日期：
目录项目背景与目的选拔流程设计选拔标准与要求培训与考核计划储备管理选拔效果评估后续管理与发展规划
01项目背景与目的
德邦快递是一家A股上市的物流快递企业，创建于1996年，总部位于上海市青浦区。公司以大件快递为核心业务，同时涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务，是一家综合性快递、物流供应商。德邦快递致力于成为以客户为中心的企业，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，并先后获得多项荣誉。德邦快递企业简介
通过储备管理选拔，可以建立一支高素质、专业化的客服管理团队，提高客服团队的整体素质和服务水平。选拔具有潜力和能力的储备管理人才，可以为企业培养未来的领
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