原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
二、判断题（每小题1分，共计20分）
1.现代物流只存在于流通过程中（错）2.服务企业不存在物流问题（错）
3.委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。（对）
4.物流子公司只能为母公司提供物流服务（错）5.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念（错）
6.确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。（对）
7.建立社会化运输体系的重点是多式联运。（对）8.配载运输就是轻重商品的混合配载（错）
9.采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。（对）
10.生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。（错）
11.定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。（错）
12.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。（错）
13.与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力弱。（对）
14.在定置管理中，各货架内的商品事先加以确定。（对）
15.包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。（错）
16.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值，因此不会引起人们的重视。（对）
17.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。（对）
18.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，
减少差错。（错）
19.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。（对）
20.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。（错）
三、选择题（每小题1分，共计20分）
1.实物配送阶段对物流的研究以（B）为主要目标
A.生产过程B.分销过程C.企业内部D.社会物流
2.商流和物流的关系不包括（C）
A.有商流无物流B.有物流无商流C.输入流和输出流D.有商流也有物流
3.专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（C）
A.储运业B.货代业C.配送业D.第三方物流
4.最典型意义上的第三方物流企业是D
A.操作性的物流企业B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企D.顾客化的物流企业
5.以下服务要素中属于交易后要素的是D
A.系统柔性B.订货周期的稳定性C.替代产品D.产品跟踪
6.通常顾客不满意的主要原因是B
A.数量短缺B.送货延迟C.产品破坏D.产品质量或品种的问题
7.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响B
A.少数顾客的特殊要求B.竞争环境及行业传统C.销售人员D.企业的技术特征
8.港口是水运货物的集散地，又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货的运输，
还必须与（）交通衔接CA.航空B.公路C.陆路D.铁路
9.对流运输又称（）A
A.相向运输B.迂回运输C.重复运输D.过远运输
1
10.议价适用于（）D
A.对供应商十分了解B.供应商不明或分布甚广C.长期供应商D.个别有特定条件的供应商
11.基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（）C
A.越多越好B.多，但不是越多越好C.少数几家或一家D.只能是一家
12.不属于集货中心主要功能是（）C
A.初级加工B.运输包装C.分
文档评论（0）