导游职业概况—2020学测题库(91道) .pdfVIP

导游职业概况—2020学测题库(91道) .pdf

  1. 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

导游职业概况—2020学测

1、下列选项中属于团队旅游的特点是——[单选题]

A批量大

B预定期短

C要求多

D变化多

正确答案:A

2、狭义的导游服务集体不包括——[单选题]

A领队

B全陪

C地陪

D司机

正确答案:D

3、接待前往旅行社及其网点咨询的旅游者,向其介绍并推荐旅游线路或者其他旅游相关产品

的业务方式是——[单选题]

A门市接待

B同业销售

C网络销售

D异业代理

正确答案:A

4、《中华人民共和国旅游法》颁布的时间是——[单选题]

A1994年

B1996年

C2010年

D2013年

正确答案:D

5、在旅游接待服务中处于主导地位的是——[单选题]

A住宿服务

B导游服务

C餐饮服务

D购物服务

正确答案:B

6、下列选项中不属于旅行社单项业务的是——[单选题]

A代办签证

B代订饭店客房

C代订“机+酒”

D导游服务

正确答案:C

7、下列选项中,不属于旅行生活服务的是——[单选题]

A旅途生活照料

B室内交通服务

C安全服务

D上下站联络

正确答案:B

8、旅游接待计划在当地的执行者和当地旅游活动的组织者是——[单选题]

A海外领队

B全陪

C地陪

D景点景区导游员

正确答案:C

9、在我国目前的旅游质量监督体系中,最需要加强和完善的是——[单选题]

A国家旅游局质监所

B省旅游局质监所

C市(县)旅游局质监所

D旅行社质量管理部门

正确答案:D

10、旅行社的计调工作主要任务是——[单选题]

A销售旅游产品

B组织实施合同标的

C旅游接待

D设计和促销旅游产品

正确答案:B

11、关于旅游活动的发展趋势,下列说法错误的是——[单选题]

A旅游需求日趋多样化

B旅游服务设施更加完善

C团队旅游者成为旅游主体

D信息技术对旅游的影响更加显著

正确答案:C

12、对导游队伍中出现的带有共性的问题,集中时间进行强化的岗位培训,这种岗位培训是—

—[单选题]

A资格培训

B补缺培训

C职业化培训

D专业培训

正确答案:B

13、下列选项不属于团体全包价旅游优点的是——[单选题]

A价格优惠

B安全性好

C便捷省心

D追求个性化

正确答案:D

14、下列选项中,不属于游客的合法权益的是——[单选题]

A旅游自由权

B医疗求助权

C监督批评权

D人身和财务安全权

正确答案:C

15、“导游员仅有知识还不够,一个好的导游员必须有活泼愉快的气质,要有能引起旅游团的

热情的信心和能力。”这段话出自伦敦导游培训教学大纲,它强调导游员应具备的能力是——

[单选题]

A语言表达能力

B组织协调能力

C公关交际能力

D妥善处理问题的能力

正确答案:C

16、导游员应具有高尚的情操和较强的自控能力,抵制形形色色的诱惑,用健康向上的讲解内

容和风格吸引旅游者,体现了导游员要做到——[单选题]

A身体健康

B心理健康

C思想健康

D沉着冷静

正确答案:C

17、导游员被划分成专职导游和兼职导游的依据是——[单选题]

A技术等级

B使用语言

C职业性质

D工作范围

正确答案:C

18、在随团旅行期间,旅游者可自愿观看旅游地的晚间特色文艺节目,由旅行社负责订票。这

类晚间文娱活动属于旅行社提供的服务类型是——[单选题]

A单项委托服务

B旅游咨询服务

C选择性旅游服务

D旅游导游服务

正确答案:C

19、托马斯·库克组织了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会的时间是——[单选题]

A1840年

B1841年

C1842年

D1843年

正确答案:B

20、下列选项中不属于旅游社性质的是——[单选题]

A旅行社是以营利为目的的企业

B旅行社是服务型的企业

C旅行社是中介服务机构

D旅行社经营关系到国际民生

正确答案:D

21、1980年6月,国务院批准成立的旅行社是——[单选题]

A中国旅行社

B中国青年旅行社

C中国国际旅行社

D华侨服务社

正确答案:B

22、合格导游员的首要条件是——[单选题]

A爱国

B敬业

C守法

D守信

正确答案:A

23、导游员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门游客的意见、要求、建议乃至投诉,这体

现了导游服务工作纽带作用中的——

文档评论(0)

176****9127 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档