重要通知关于订单交货延期的说明.docx

重要通知关于订单交货延期的说明

重要通知关于订单交货延期的说明

一、背景

尊敬的客户：

鉴于近期市场环境变化、原材料供应紧张、物流运输压力增大等因素影响，我司部分订单交货出现延期情况。为确保双方权益，现将相关事项说明如下：

二、具体事项

1.受影响订单

本次受影响的订单为订单编号【订单编号】。请您核对订单详情，如有疑问，请及时与我司联系。

2.延期原因

（1）原材料供应紧张：受国际疫情影响，部分原材料供应受限，导致生产进度受到影响。

（2）物流运输压力增大：疫情防控要求及跨区域运输限制，使得物流运输周期延长。

（3）生产线调整：为确保产品质量，我司对生产线进行了调整，延长了生产周期。

三、解决方案

1.加强沟通：我司将密切关注订单进度，并与供应商、物流企业保持密切沟通，努力缩短交货时间。

2.分阶段交付：针对受影响的订单，我司将按照产品组成部分，分阶段进行交付。

3.补偿措施：针对本次延期，我司将采取以下补偿措施：

（1）延长付款期限：本次延期订单的付款期限延长至【具体日期】。

（2）优惠活动：为表达歉意，我司将对受影响的客户开展优惠政策，具体详情请关注后续通知。

四、后续跟进

1.请客户关注我司官方渠道，了解订单最新进度。

2.如有任何疑问，请及时与我司联系，我们将竭诚为您解答。

3.我司将努力提高生产效率，确保后续订单交货及时。

五、结语

感谢您对我司的支持与理解。由于本次订单延期给您带来的不便，我司深感抱歉。我们将全力以赴，确保尽快恢复正常生产，为您提供优质的产品和服务。再次感谢您的支持与信任！

特此说明。

【公司名称】

【日期】