郑州某汽车日产4S店管理制度.pdfVIP

郑州日产4s店管理制度

一、员工管理制度

•员工行为规范

•员工着装规定

・考勤制度

•奖惩制度

二、公司各部门程

•公司各部门程图

•组织机构图

•总经理部门职责

•厂长、副厂长厂（长助理）岗位职能

三、人力资源管理制度

•人事管理制度

•员工聘请培训制度

•员工晋升调（动）离职制度

•人员综合评估及评优方法

•人事管理岗位责任制及任职要求

•劳动人事制度、用工制度及工资标准

五、行政管理制度

•办公室岗位图

•行政（办公室）部门职能

•行政办公人员岗位责任制及任职要求

七、财务部管理制度

•财务岗位图

•财务管理制度

•财务部岗位责任制及任职要求

八、技术开发部管理制度

•技术部管理制度

•技术开发部设计、工艺文件管理制度

•技术开发部岗位责任制及任职要求

九、物资选购、供应、仓储管理制度

・选购部岗位图

・材料选购、保管岗位责任制

•选购合同的签订和管理制度

・退还货物管理制度

・库房管理制度

十、生产部管理制度

•生产部岗位图

•生产部岗位责任制及任职要求

•产品开发程序

•产品生产工艺过程

•生产部组装质量检查制度

•生产部产品试验规章

十一、整车销售管理制度

•销售网络图

•销售程图

•客户投诉处理程图

•销售合同管理制度

•销售部成品库管理制度

•销售部退换货物管理制度

•销售部岗位图

•销售管理制度

•展厅服务工作规范

十二、修理服务部

・汽车修理服务公约

•汽车组织机构图

・汽车修理程图

•汽车修理管理程图

•汽车修理进厂检验制度

•修理业程标准

•汽车修理管理制度

•产品的监视和测量

•汽车修理竣工检查制度

十三、零配件管理制度

•零配件管理炽责

•零配件编码、方案、选购、到库及验收、发货及仓储

•零配件合同管理

十四、信息中心管理制度

•信息中心的组织框架

•信息中心的岗位设置

•信息管理的基本准则

•信息处理程序

十五、后勤事务管理制度

•工具、设备管理制度

•环境爱护管理制度

•平安管理制度

•门卫管理制度

•保洁管理制度

员工行为规范

■员工的行为规范

•公司严禁以下行为：

・盗窃；

・辱骂他人、打架斗殴；

•出卖或泄漏公司隐秘。

■仪表及日常行为规范：

•工作时间按规定着装，保持仪容洁净；

•女性不浓妆，男性不蓄长须长发；

・不乱扔废物或杂物，不随地吐痰；

・不吵闹或玩耍；

・使用文明语言，不说脏话；

・不酒后作业特（情须经允许）；

•谦和待人，对客户或来宾热忱、大方、讲礼貌;

•举止和坐姿雅观稳重。

■其它必需遵的行为规范：

・平安生产规程

•生产工艺规程

・考勤制度规定

・卫生制度规定

・奖惩制度规定

上述规程或规定请详阅相关文件。

员工着装规定

一（）着装、仪容和举止

1、着装统一、洁净、得体