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学习型组织:21世纪最具创新竞争力的团队学习形式
易长发
摘要本文主要就当前国际上流行的“学习型组织”这一新概念进行了阐述性推介,
并对其基本概念、基本理论、实践发展进行了举例式论证。认为,学习型组织是创建学习型
社会的重要基础,中国学习型组织发展前景看好,有基础创建成学习型社会。
关键词学习型组织;概念特征;理论实践;发展
随着人类社会的进步与发展,我们将踏入一个新的时代——知识经济时代。21世纪,
将是知识经济发展的时代。而知识经济时代,知识将成为经济发展的助动器,因此,学习将
成为人们的一种生活方式,学校只不过是学习的一种场所,人的一生将无法分成“教育阶段”
或“工作阶段”,强调的是终身教育、终身学习。就整个社会来说,则需要从大教育观出发
来开展全民教育,建成“学习型社会”。而学习型社会的形成,就必须依靠全社会“学习型
组织”的普遍建立,才能逐步形成。因此,积极创建和发展各行各业的“学习型组织”,是
当今中国乃至世界构建终身教育体系、形成学习型社会的需要。正因为如此,江泽民同志
2001年5月15日在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出:“创新是一个民族进
步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,一个没有创新能力的民族,也难以立于世界先进民
族之林。应变的根本之道是学习,这乃是竞争与求生的基本法则。构建终身学习体系,创建
学习型社会。”同年,中共中央党校《学习时报》相继发表了《21世纪的中国是学习型中国》
和《迎接学习型社会》的文章。这说明我国建设学习型社会,已提到了党和国家的重要议事
日程,势在必行。为此,本文仅就“学习型组织”的概念内涵与组织形式,试论述如次,以
就教于各位方家、学者。
一、学习型组织的基本概念、特征
学习型组织,是20世纪90年代美国最具影响力的管理大师彼得·圣吉在其专著《第五
项修炼——学习型组织的艺术与实践》中提出来的。其概念,目前学术界还没有统一的界定。
彼得认为,学习型组织就是大家通过不断地共同学习,突破自己的能力上限,创造真心向往
的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。我国上海明德学习型组
织研究所所长张声雄将学习型组织概括为:学习型组织是全体组织的人员能全身心投入,并
坚持增长学习力的组织;是能让组织的人员体验到生命意义的组织;是通过学习能创造自我、
创造未来能量的组织。台北中山大学教授杨硕英解释为:学习型组织“是一种不同凡响,更
适合人性的组织模式,由伟大的学习团队形成社群,有着崇高而正确的核心价值、信念与使
命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量,不断创新,持续蜕变……从而由真正的学习
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中体悟到工作的意义,追求心灵的成长与自我实现,并与周遭的世界产生一体感。”也有学
者这样界定:所谓学习型组织,实质是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工
的创造思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续学习
的能力,具有高于个人绩效的综合绩效。也有人将学习型组织概括为三句话:它是全体成员
全身心投入并有能力不断学习的组织;是让成员体会到工作中生命意义的组织;是通过学习
创造自我、扩大创造未来的能量的组织。
从以上几种说法可以看出,尽管大家对学习型组织的解释不完全相同,但其基本点是一
样的,即:拥有终身学习的理念与机制;建有多元回馈和开放的学习体系;形成学习共享与
互动的组织氛围;具有共同愿景的不断増长的学习力;工作学习化,重在激发人的潜能,提
升应变能力、提升人生价值。由此,我们也可看出学习型组织有这样几个特点:(1),学习
型组织的成员都拥有一个共同的理想,即以学习来提升能力、价值,不断创新发展;(2),
学习型组织由多个创造性团体组成,团体是基本的学习单位;(3),学习型组织强调不断学
习,包括“终身学习”、“全员学习”(即组织的决策层、管理层、操作层)、“全过程学习”
(即学习必须贯穿于组织系统运行的整个过程之中)、“团体学习”(即强调组织成员的合作
学习和群体智力的共同开发;(4),学习型组织员工能够自主管理、并密切配合;(5),学习
型组织挑战极限、勇于竞争发展。
二、学习型组织理论的实践与发展
学习型组织理论,是当今世界前沿的管理理论。它自美国彼得·圣吉提出以来,得到了
世界许多国家和地区的普遍关注与学习应用,在社会产生了巨大影响及效应。目前,美国排
名前25家企业中的80%正在运用学习型组织理论管理企业,如英特尔公
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